在互联网时代，人们的生活越来越方便，对互联网的依赖也越来越严重。但随之而来的是隐私的暴露，如果说之前互联网企业对信息的收集还处于一种“犹抱琵琶半遮面”的状态，那么随着互联网的进一步深化和普及，对信息的收集行为似乎也渐趋“明朗化”了。

隐私问题最近一次引发大众的担忧，是源于吉利董事长李书福1月1日在正和岛新年论坛上的发言。他表示，现在的人几乎是透明的，没有信息安全和隐私可言：“我心里就想，马化腾肯定天天在看我们的微信，因为他都可以看，随便看。”

对此，微信做出了明确的回应。腾讯公司公关总监张军也在微博中表示，微信不会留存用户的聊天记录，更不会将用户的聊天内容用作大数据分析。但这件事还是会引发我们对于隐私的担忧。在信息高速时代，对用户数据的收集和隐私的泄露，似乎已然成为了大家“心照不宣”的事实。

实际上，用户隐私泄露问题已经达到了一定的程度，甚至许多国外的互联网巨头正在堂而皇之地搜集用户数据。搜集用户数据本无可厚非，毕竟大数据的发展需要这些资料，以便给用户带来高质量的互联网产品和服务，但这个度需要好好把握。如果出现偏差，对用户，对互联网，甚至对整个社会都会造成负面影响。

数据搜集和隐私问题目前已经全球化，对于互联网巨头而言，收集数据是难以避免的做法。在大数据时代，这些资料的作用可以说是极其重要的。关于用户信息的收集，不同的巨头有不同的侧重点。

最近由于“降速门”再次受到关注的苹果，因在用户隐私方面加以重视而获得了许多肯定。但是，苹果也曾在位置数据问题上被指责。早在2011年，苹果就被指出将用户手机上的位置数据存储在一个未加密文件中。此后，苹果在云端和设备的转换期间开始对这类数据进行加密。

但直到今天，iOS 11仍然在大量收集用户的位置数据。尽管苹果表明并未将数据分享给广告商。但即使关闭位置服务，苹果还是会基于用户设备类型、App Store搜索等信息给用户建立一个广告定向档案。

此外，就算定位服务关闭，一些位置数据收集功能也无法关闭。虽然在协议中的条款是“你同意让苹果、苹果的合作伙伴和被许可方传送、收集、维护、处理和使用你的位置数据和位置搜索请求，来提供和改善基于位置和道路交通的产品和服务。”但实际上，用户根本就没有什么选择的余地。就像用户曾经对苹果的诉讼中指出的那样，如果不以某种形式打开定位服务，那么许多应用几乎就失去了功能。

谷歌则力求渗透至用户的日常生活中，所以位置数据也同样重要。谷歌旗下的Chrome、Gmail、地图等应用在用户允许的前提下可收集位置数据，安卓系统中的某些应用有时却会擅自收集用户数据。谷歌跟踪用户数据的方式主要是通过跟踪IP地址的网络cookies，这一做法也能让这项服务对用户的习惯和位置进行有效的猜测。此外，谷歌还利用“隐式的位置信息”的方法，就是将对特定位置的搜索作为用户将会达到该地的依据，向用户推荐定向广告。

在数据收集方面，谷歌还与数据公司合作，获得大约70%的美国信用卡和借记卡交易数据。在用户点击商家的广告后，谷歌能够判断出用户是否在该商家有购物行为。据金沙手机网投老品牌值得信赖 网站Quartz报道，谷歌还能够搜集安卓用户在使用电话、短信等功能时附近蜂窝基站的物理位置，通过一系列分析从而确定用户的大致位置。

谷歌的信息收集行为也曾遭受过强烈的抗议。曾经在德国，有许多人抗议谷歌地图采集他们的房屋和道路录像，因为这侵犯了用户的隐私，并且给了不法之徒以可乘之机。虽然谷歌之后将该区域模糊化，但对于不法分子而言，这更像是“此地无银三百两”。

Facebook也是致力于全方位的渗透，WhatsApp和Instagram也是奔着全天跟踪用户位置的目标而去的，音乐播放列表、阅读习惯、社交媒体浏览等一系列活动都在其搜集范围之内。对于广告商，Facebook也会了解用户是否访问其线下店铺，据此推送定向广告。Facebook不仅将用户的线上位置和数据关联起来，也关联用户的线下位置数据。

然而，Facebook也曾因收集用户信息而遭到抗议。奥地利法学系学生Max Schrems一直对Facebook收集和使用全球用户信息的做法表示反对。事情要追溯到2011年，当时美国西海岸金沙手机网投老品牌值得信赖 公司的雇员在课堂上嘲笑欧洲严苛的数据保护规定，而在规定中，明确指出隐私是基本人权。

此后，Schrems就开始抗议Facebook收集某些类型信息的行为，曾为此屡次向爱尔兰数据保护监管机构投诉。导致了对Facebook数据收集方式长达3个月的审核，使Facebook变更了部分获取用户信息的操作。

由此可见，互联网企业在收集信息的过程中，对于“度”的把控尤其重要，一旦过度，就可能有侵犯隐私之嫌。而用户隐私受到侵犯，损失的不仅是用户个人的利益，更可能对互联网行业乃至整个社会产生负面影响。

曾经央视爆出过一则关于隐私灰产的新闻。大致是说记者经过调查，发现了一个出售个人信息的群，只需一个手机号，就能查到用户的全部信息，包括身份户籍、资产数额、名下帐号、开房记录等等，甚至还能实时跟踪个人位置，且范围覆盖全国。更加值得注意的是，这背后操控的人并非什么高级黑客，即使是互联网公司中的员工，也能轻松掌握用户数据。

其实，到今天为止，此类新闻爆出也并非一次两次了，只是每一次都有治标不治本的意思，风头一过，这条灰色产业链重又兴起，个人隐私安全状况依然岌岌可危。

试想，一个手机号就能使我们所有的个人数据被洞悉，那么随着技术的发展，再过几年，是否仅凭一张照片就可以查到我们的所有隐私？现在社交网络如此发达，找到一张照片非常容易，更何况社交网络中还有更多关于个人的信息，一旦这些信息落入不法分子手中，那么敲诈、勒索、窃取钱财的事件发生的几率将会大幅增加。

这并非危言耸听，已经有残酷的事实展现在大众面前。2016年的徐玉玉案，以及此前发生的众多电信诈骗案件，它们不是仅存在于新闻中的事件，而是我们每一个人都可能遇到的问题。根据《中国网民权益保护调查报告》显示，网民因个人信息泄露而造成的经济损失已经高达915亿元。其中37%的网民因诈骗遭受了经济损失，9%的网民损失超过1000元。

9%，看起来不是什么大数字，但基于7亿网民来看，就实在是不能忽视了。面对电信诈骗，许多人之所以会上当，并不是因为无知，而是因为不法分子对自己的信息了解的实在是太多，无形中就增加了信任感，使用户防不胜防。

这些信息到底如何落入不法分子手中？某些互联网公司的内部人员是脱不了干系的。一些公司收集用户数据之后，或明或暗地出售已经成为了不争的事实。巨大的利益对他们是一种诱惑，而监管的不到位也是导致这种现象的重要原因。最紧要的，是应该有一条相对明晰的线来界定哪些属于用户信息，而哪些属于用户隐私。

在信息严重不对称的情况下，用户无法弄清自己的哪些信息被采集，这些信息都被拿去做了什么，个人也不知道互联网企业会如何使用自己的信息。在隐私泄露之后，用户几乎无法追回。想要弄清这条产业链的运作就要花费很大力气，如果想追回，恐怕比维权还要困难。

在无处不在的非法侵犯中，在无处不在的互联网上，用户很难保证不泄露隐私。就用户本身而言，对隐私的认知也并不清晰，更遑论去注意。而且就算自己不想泄露，也难保不会被亲朋好友无意间泄露，从社交网络上铺天盖地的晒自拍、晒位置、晒孩子中，对隐私保护意识的薄弱就可窥见一二。

很多时候，我们的恐惧和危机感已经不是来自于隐私泄露的本身，而是被预知的可能性。隐私泄露的越多，大数据的分析越精准，我们对未来的选择权就会越狭隘，就会越倾向于按照预测行动。那样，我们不仅失去了选择的权利，更失去了自由的意志，也失去了需要承担的责任，这也许才是隐私泄露给人类带来的最根本的恐惧。

不过，隐私泄露的问题日益严重，也并非没有引起重视。企业和用户本身都有向上的动力，隐私保护的大幕正在拉开。另外，相关部门也意识到隐私泄露对社会可能产生的危害，相关的法律和制度也会逐渐出现。其实早在20世纪，欧盟就出台了相关法律。21世纪初期，美国也开始限制网络数据的收集。近期，中国也通过了《网络安全法》，估计相关的组织会逐渐出现，相应的制度也会更加完善。