平板电脑销量下滑?创新场景延伸或成破局关键专栏

/ 刘志刚 / 2017-12-11 16:49

 

多年前,作为平板电脑的开创者,苹果依靠自己的创新打开了新的电子消费领域,奠定了自己在平板领域的江湖地位。然而如今,随着ipad给人的印象却极度下滑,而安卓系列的品牌却实现了崛起。

近日,荣耀Waterplay在日本的新品发布会上公布的消息, 2017年,华为在Android tablet获得日本市场份额的首位,领先于排名第二的iPad,并且呈增长态势。而日本权威媒体则称Waterplay是唯一可以与iPad抗衡的Android平板,极大地冲击了iPad的领先地位,受到了当地用户的热情追捧。

现在市面上关于平板市场日薄西山的辞藻不绝入耳,然而荣耀不仅在销量上不断实现突破,改变了人们对平板市场的评估,而且还极大的冲击了ipad的江湖地位,那么它到底是如何做到的呢?

智能手机市场的重演:ipad式微,安卓平板强劲

众所周知,在智能手机领域,在iPhone4之后迎来了大爆发,然而从iPhone5S之后,苹果手机的口碑每况愈下,与之相对应的,以华为为代表的国产手机却凭借着自己的创新实现了销量的爆发式增长,发展势头也是无比强劲。

如今,智能手机市场的竞争格局在平板身上又得到了重演。

据日本市调机构MM总研曾公布的统计资料显示,2016年4-9月,日本平板电脑出货量较去年同期大减13%,为2010年度开始进行统计以来首见。

与之相对的是,来自中国的华为、荣耀却逆势增长,市占率从2015年同期的6.1%飙升至17.7%,位居Android平板第一!而11月28日的新品发布会上,华为终端日韩地区部总裁吴波更是宣布: 2017年,华为在Android tablet获得日本市场份额的首位,领先于排名第二的iPad!

傲慢的的苹果已经走下神坛,安卓平板的崛起已经势不可当,那么是什么促成了ipad的衰落呢?在笔者看来,这主要有以下几个维度。

首先是场景受限,在如今的商业活动中,人们更关注自己的产品体验感,相较于价格敏感度,人们更关注产品的价值敏感度,而这也正是消费升级浪潮下的产物。Ipad对于用户使用层面的满足还只是停留在最原始的娱乐方面,几乎没有进行对用户使用场景方面的延伸。即便单说娱乐属性而言ipad的很多方面并不如本土企业,很多功能IOS系统都无法使用。

其次是系统光芒不在,IOS相对于安卓,最大的优势就是系统使用方面的体验,然而如今,随着技术方面的不断升级,安卓系列产品在系统的优化方面得到了显著地提高。

以荣耀Waterplay为例,产品搭载基于安卓7.0版本研发的EMUI5.1系统,令APP平均启动时间缩短20%,采用的Ultra Memory技术,也让系统更加流畅。突破性的解决了安卓卡顿的难题,给用户带来持久畅快体验,而这也成为海外媒体认为可以跟苹果PK的关键原因之一。

最后是品牌溢价有限,曾经的ipad,就是高端平板的代名词,然而最近却也走了“降价促销”的路子,最近ipad销量也有所增加,也正得益于今年3月份的降价。

降价促销是一种外部刺激,而外部刺激容易被适应和依赖,从而难以长期改变态度,甚至会磨掉消费者本身对产品的喜爱。靠降价拉动销量增长,其实就是对原先建立的品牌形象进行伤害,原先的高端品牌形象不攻自破,日后再想弥补可就不是那么容易的事了。

综合来看,如今的苹果真的已经走下了神坛,如果拿荣耀平板与iPad相比,其实更容易让人联想起智能手机领域,相比iPhone的创新乏力饱受指责,以华为为代表的国产手机却活力无限、增长强劲。一个代表过去,一个代表未来。尤其是荣耀Waterplay的问世,从目前国内外的反响来看,极大的冲击了iPad的领头羊地位。

挖掘“长尾效应”价值:让“小众产品”成为“大众情人”

虽然平板产品如今依旧是非必需品的存在,其用户数量是无法跟手机和笔记本的用户数量相比,但是作为较为耐用的娱乐消费品,其相对缓慢的更新换代频率,也注定了在发展初期的大起大落之后,必然能在中期迎来销量的再次回升。

当然,靠用户换机周期来刺激平板销量终究非长久之计,要瞄准用户痛点,细心打磨产品,在智能机与笔记本电脑无法发挥价值的使用场景下,打磨核心竞争力。在过去相当一段时间,智能手机在不断的升级和创新,由之前的性价比转为如今的中高档手机盛行,一款平板电脑的生命周期远远高于智能手机的迭代速度,而平板领域的创新却是位乎甚微。

对于任何一个行业来说,固步自封只会迎来灭亡。在过去泛娱乐化场景井喷,平板确实给人玩游戏、看视频、浏览网页带来了不错的体验,但要想进一步发展就必须把原有的标签给去掉。例如可以像二合一电脑那样,由娱乐向办公转型,进行场景化的延伸。

而包括iPad在内的的很多平板市场玩家每一次更新似乎都在小修小补。除了娱乐功能强化之外似乎并不能看到有哪些什么实质性的进步,同时这也很好地证明了平板电脑行业缺乏创新力。与此相反,荣耀Waterplay的成功其实正得益于对用户使用场景的打磨和延伸。

在平板电脑的原始属性上,这款平板音效由哈曼卡顿声学工程师调音,即便是对音质再挑剔的用户也能得到满足,配备四颗高品质扬声器,带给用户细节丰富的立体声环绕体验,这就是从细节入手打造出高品质的使用体验。

除此之外,荣耀Waterplay最大的特点就是防水。生活中很多平板的使用场景与水相关,这款荣耀Waterplay防水平板的问世,填补了“平板电脑防水”这一空白,进一步延伸了用户的使用场景,这也成为这款产品能够吸引用户的关键所在。

面对消费升级的大浪来袭,未来低端市场的平板电脑势必会丧失生存空间,而中高端品牌机将会是市场的主流。用户选择平板的参考标准也不再是低价,而是向着品牌和体验的角度考虑,从目前来看,用户在选择平板时对品质对场景化体验的看重更超过价格。

毕竟单纯的功能增加不一定会有什么价值,但多一份体验往往会创造更大的价值。而发力高端平板市场,这本身就是种体验升级。

由此可见,尽管平板电脑受到大屏幕智能机以及二合一电脑的影响,但是平板电脑的独特优势,依然是难以被取代的,智能相机的像素原来越高,但是专业摄像机并未消沉。替代的只是部分场景,专业场景还是要靠专业产品。挖掘长尾效应价值,服务好长尾用户,看似小众的平板电脑,依然会成为大众情人。因此,从成长的角度看,即便现在销量还不如苹果,但靠创新拉动销量增长,荣耀无疑比苹果更具想象力。

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