作者：龚进辉

今年以来，小米挥别低谷走向复苏：二季度出货量超过2000万台、9月出货量突破1000万台。不过，小米亮眼成绩的背后也有说不出的烦恼，包括主打低端市场的红米贡献较大比例销量、小米Note 3成为手机行业降价最快的旗舰机型等。

重点谈谈野心十足但陷入窘境的小米Note 3，在iPhone X发布前一天，其搭档小米MIX2亮相，不仅被主打全面屏2.0的后者抢了风头，更为尴尬的是，线上经销商（即小米不愿承认的黄牛）用降价来表达对其前景的唱衰。要知道，黄牛经手的小米产品只会加价卖，降价促销现象极为罕见。

事实上，比黄牛心灰意冷更具威胁的是，MIX系列大有取代Note系列，成为小米角逐高端市场的一张王牌的态势。未来Note系列是去是留，完全取决于小米Note 3的市场表现，如果表现不佳，或将成为继小米平板之后又一被砍掉的产品线。你看好Note系列的前景吗？

小米Note系列的前世今生

众所周知，2014年二季度小米登顶中国市场，一时风光无两，主要得益于红米横扫千元机市场和小米制霸2000元档市场。彼时，小米在高端市场和线下经营几乎一片空白，因此2015年小米两大动作是发力高端市场和布局线下渠道，前者以小米Note为主力，后者在中关村当代商城试水销售。

需要指出的是，2015年小米染指高端市场，除了利润导向，还与受华为刺激有关，经过多年苦心耕耘，华为Mate 7终于叩开了高端市场的大门。作为小米冲击高端市场的首款产品，小米Note市场表现不尽如人意，除了初来乍到经验尚浅这一情有可原的因素，诸多天然劣势让其碰壁。

一是小米品牌形象被红米严重拖后腿，成为“屌丝”的代名词；二是延续高性价比打法，一味堆砌配置且不幸遇上骁龙810这个“灾星”；三是忽略了彼时最盛行的指纹识别。尽管小米掌门人雷军反复强调高端手机不是定价的高端，而是设计和品质的高端，意在强调小米Note高性价比打法的合理性，但其设计、品质与真正意义上的高端存在不小的差距。

结果可想而知，小米Note出师不利，只能通过开N场发布会来不断安利其是高端市场的一员，但外界并不买账，360掌门人周鸿祎曾调侃道，“小米Note连指纹识别都没有，还好意思号称‘安卓机皇’？”

去年10月发布的小米Note 2同样难逃悲催命运，双曲面屏、梁朝伟代言为其添色不少，外界原本以为其是发布会的绝对主角，没想到被小米MIX抢了风头，外界对全面屏的惊艳表现好评如潮，认为其将助力小米在高端市场站稳脚跟。

事实上，小米Note 2占据天时（历时1年9个月打磨）、地利（3000元档市场是价值洼地）、人和（梁朝伟加持），而且没有与小米5S、小米MIX出现价格重叠，原本可以一扫小米Note冲击高端市场失利的阴霾，未曾想到被小米MIX“截胡”，后者光芒更为耀眼。

雷军曾表示，小米MIX是唯一因卖得便宜而被骂的产品，受欢迎程度可见一斑。因此，尽管小米MIX处于供不应求的状态，用户购买积极性也尤为高涨，反观现货供应的小米Note 2则反响平平，具体销量不得而知，但很可能未达到小米愿意大方公开的量级。

如果说小米Note 2市场表现不及预期带有生不逢时的意味，那小米Note 3不受黄牛、用户待见完全怪自己，其最大问题在于定位不清晰。一方面，小米Note 3是小米第二款主攻线下市场的产品，目的是狙击OV（主要针对OPPO R11），因此其配置、卖点、宣传、销售等完全对标OV，并具备一定价格优势。

另一方面，小米官方号称小米Note 3是大屏版小米6，这意味着其将延续小米高性能的优势。从外观和价格来看，二者极为相似。不过，对于以男性为主的米粉而言，骁龙660+尚不成熟的人脸解锁吸引力不敌满血骁龙835，甚至不敌搭载骁龙821的小米Note 2，而且为了给线下经销商预留足够的利润，小米Note 3续航、闪存均出现不同程度的缩水，“高价低配”让用户失望不已。

小米Note 3销量遇冷并不意外

昨天，小米官方宣布小米Note 3降价300元，距离发布仅过去1个半月，超过Pro 7成为今年降价最快的旗舰机型，后者发布2个月后降价。小米Note 3在如此短时间内就宣布降价，绝非销量迅速攀升后议价能力得到加强，促使手机元器件成本下降，因为即便议价能力提升，为了维持原有价格体系，手机厂商也不会贸然降价。另外，元器件成本自然下降至少需要半年。

因此，小米Note 3降价唯一合理的解释是基于促销考量，这也从侧面折射出其产品力不足。试想一下：连像素级模仿OV的华为Nova都不能撼动二者在线下的领先优势，初出茅庐的小米Note 3想借助单纯的价格优势来搅局，谈何容易？如果真有这般容易，那降价的应该是OPPO R11，而不是销量一路飘红。

同时，小米Note 3面临小米6和小米MIX2的双重夹击，前者具备性能优势、后者卖点清晰，分别是抢占2500元档、3000元以上档市场的主力，无形中使其处境极为尴尬，犹如鸡肋，命运比两款前作还要坎坷，令人唏嘘不已。

事实上，3000元档向来是国产厂商高端化面临的一道坎，除了华为、OV小有所成，小米并没有真正意义上迈过这道坎，屡战屡败，屡败屡战。或许连雷军都未意识到，自己苦心经营的Note系列会在高端市场接连受挫，不经意推出的小米MIX反倒一炮而红。

因此，当小米Note 3搭档小米MIX2亮相时，雷军决定将在高端市场占据一席之地的心愿寄托于后者，前者则降级至2500元档且对标OV，只不过活在价格上探的小米6阴影之下、遇上姜还是老的辣的OV，两头都不讨好，销量遇冷在所难免。

没有产品支撑的新零售走不远

由于降价牵涉面广，无论是维持线上线下价格体系的稳定还是单纯碍于面子，小米官方宣布的时机往往晚于经销商，后者是利益驱动，对市场风向的变化尤为敏感，销售策略调整也更为迅速。因此，衡量一款产品真正的热度，不仅要看手机厂商的宣传力度和备货，更要参考经销商的态度。

早在小米官方宣布降价之前，以淘宝、天猫为主阵地的黄牛和苏宁、1号店等平台就降价自保，他们普遍士气低落。小米Note 3 64GB亮黑入门版比官方售价便宜260元，128GB亮黑高配版降价幅度则达到惊人的600元，此举让米粉大为惊喜，头一回看到黄牛降价销售小米旗舰机型。

需要指出的是，线上运营成本通常低于线下，面对亮点不足、口碑差的小米Note 3，黄牛尚且通过降价来刺激消费，这让线下经销商更加无所适从，不降价，市场竞争力弱；降价，利润恐大幅下滑。总之，小米Note 3是一款让雷军举棋不定、用户无感、经销商难获利的失败产品。

回顾Note系列发展历程，用“命运多舛”来形容并不为过，3年3款产品，无一在高端市场溅起水花，相反因种种原因而成为“过客”。鉴于定位自相矛盾的小米Note 3如此不争气，Note系列前景难言乐观，小鲜肉站台也无济于事，最坏的情况是退出历史舞台。

最后，我想简单谈谈小米商业模式。经过数年发展，小米“铁人三项”已从硬件+软件（MIUI）+互联网服务（米聊）迭代为硬件+新零售+互联网，最大变化莫过于突出新零售，本质上是一场效率革命，其在全国疯狂复制的小米之家是核心成果。

外界对小米之家人流如织印象深刻，用雷军的话来说，小米之家开一家火一家，他对其坪效世界第二（仅次于苹果）引以为傲。在我看来，这一指标含金量并不高，其设立初衷是拓展线下手机市场，但考虑到手机购买频率低，因此扩充客单价低、种类繁多的小米生态链产品来引流，导致手机成为配角、生态链产品成为主角，这与主打几款精品、高客单价的苹果零售店存在本质区别。

事实上，小米之家对手机销量的贡献并不高，线上线下占比尚未出现明显变化，雷军曾亲口承认，一方面是当前小米之家数量不够多，更重要的是线下上量需要长期积累。由此可见，小米Note 3在小米之家存在感并不强，这也从侧面说明，脱离了最核心的产品力，即便营销口号喊得再响、销售模式再先进，销量照样上不去。

不得不说，小米高端之路尤为坎坷，且行且珍惜！