作者：龚进辉

中央1号文件连续3年提及农村电商，正是农村电商蓬勃发展的3年，从顶层设计、政策配套到资源配置，县域电商进入全面爆发期，形成了具有区域特色的电商模式。

众所周知，农村电商的核心在于打通工业品下行、农产品上行的双向通道。时至今日，工业品下行在很多县域已具有一定基础，但农产品上行这一老大难并未得到有效解决，加上其与脱贫增收密切相关，因此，谁能在农产品上行有所建树，就代表谁是农村电商领域的佼佼者。

在8月22日举办的农村淘宝（以下简称“村淘”）兴农扶贫战略发布会上，村淘打造的兴农频道和直供直销新链路先后获得商务部、新疆巴楚县官员点赞，接连被中央、地方两级官员认可，这可不是普通农村电商玩家所能享受的殊荣。那么问题来了，村淘新玩法如何破解农产品上行难？

农产品上行关键在于重塑供应链

作为精准扶贫的有效新模式，电商扶贫对于贫困县域产业发展具有重大意义，其最直接的效应是为贫困村民提供创业致富和工作机会，而农产品上行是最常见的一种方式，阿里副总裁、乡村事业部总经理王建勋将其定义为世界级难题，难点在于建立有效的农产品供应链上行服务体系。

长期以来，农民属于弱势群体，农产品缺乏标准化、规模化、品牌化，产销信息不对称、市场流通狭窄、缺乏人才和资金支持等不利因素，使其在农产品上行时处于被动状态，增产不增收现象时有发生。

想要让农产品卖个好价格，提升农民在整个供应链流通渠道的讨价还价和博弈能力，需要与一个能本地化运作的服务商进行利益捆绑，让农民安心种植、养殖，其它问题交由服务商和政府解决，判断其是否有效的标准在于降本增效。

相比传统冗长的农产品供应链，电商直接对接供需端，去掉中间批发环节，但增加了建仓、推广营销、分拣独立包装和最后一公里物流等环节。如果增加的这些环节通过服务商的对接和运营，其运营成本低于原有中间环节，或能大幅提升农产品销售量和销售价格，则代表服务商推进农产品上行服务卓有成效。

具体来看，农产品上行供应链重塑需要从三方面发力：

一是全面梳理农产品品类。并非所有农产品都适合走电商渠道，不同品类的农产品在标准化难度、QS（质量标准）认证难度、保鲜度、物流等方面要求不一，因此需要全面梳理哪些农产品适合走上行之路，其相比传统供应链渠道是否具有优势，接下来对供应链模式进行分类：哪些农产品对成本敏感、对需求响应速度敏感、适合走B2C模式、适合走B2B2C模式。

二是以消费者需求为导向。过去农产品种植纯属闭门造车，如今电商大数据使产销信息对称，农民可以根据消费者对农产品的消费偏好反过来指导农作物生产、生产资料合理投入，形成C2B的种植模式。同时，农产品需要体现地方特色，并进行品牌化、故事化包装，实现品牌溢价，最终才能卖得好。

三是整合物流资源。县域电商物流通路一般是从县服务中心节点到发达乡镇服务站节点，村级服务点则处于中断状态，农产品上行规模不经济、对保鲜的要求倒逼服务商整合当地快递企业、落地配企业物流资源，有效降低农产品流通成本，打通县乡村三级物流网络，并将原本各司其职的物流仓储、配送和最后一公里业务进行合并精简、整合提升，统一品牌、统一人员、统一标识、统一运营管理。

不难看出，服务商并不止于帮助农民打开销路，而是构建全流程的闭环供应链服务体系，从产前的农产品需求预测、农作物种植方案设计，到产中的农作物生长、品质监控，再到产后的货源组织、挑选、统一包装、品牌设计、渠道建设、物流配送，服务商需要全面介入供应链各个环节。

村淘三招破解农产品上行难

农产品上行供应链重塑跨度之广、难度之大，服务商光靠过往经验来操盘肯定行不通，必须借助数据的力量来指导各个环节进行有效运营。村淘秉持原产直供、优质安全理念，在推荐一批具有丰富实战经验的农产品电商服务商基础上，从三方面为农产品上行添砖加瓦：

一是首次提出全新的农产品直供直销新链路模式。其通过对种植、仓储、物流、销售和大数据反哺的全流程进行整合，让农产品有更高的供应标准和品质，既提高了农产品市场竞争力、让农民真正得到实惠，也让城市消费者能吃到新鲜、安全、放心的农产品。更具想象空间的是，未来阿里将以村淘为主线和核心，汇聚旗下所有资源，建立一个服务三农的平台，涵盖生产链、运输链、供应链、渠道链、生鲜冷链和品控链等全链路。

在我看来，村淘农产品直供直销新链路模式的优越性在于不局限于销售环节，而是注重对农产品生产模式的再造。试想一下，如果把农产品上行开始的节点界定在生产出来之后，那农民会因无法掌控农产品数量、质量、是否适销对路而处于被动状态。即便农产品通过电商卖出去，也与中央拟通过发展农村电商改变农业传统生产模式、创新农村商业模式的要求相差甚远。

通过对农产品生产销售全方位变革，村淘直供直销新链路模式使农村资源配置达到最优，进而提高生产效率，实现农业升级、农村发展和农民增收。

二是打造品牌，建立品牌可追溯机制。农产品只有走品牌化路线，建立品牌可追溯机制，才能提高产品竞争力和溢价，并保持有效增长和可持续发展，而品牌化塑造是诸多农产品的短板，为此村淘启动“淘乡甜”地标品牌保护计划。

村淘通过携手当地政府，设计地标产品的品质标准，规范在线流通通路，打造“地标产品统一入仓、集中质检、统一仓配服务”的供应链服务体系，以保障食品安全，有利于增强消费者信心，提高产品附加值，从而推进地标产品的品质化、品牌化建设。

另外，加强农产品溯源体系的顶层设计也显得尤为必要，村淘通过赋予每个产品独一无二的“身份证”，实现“生产可记录、安全可预警、源头可追溯、流向可跟踪、信息可存储、身份可查询、责任可认定、产品可召回”。通过推进标准化建设，明确企业生产标准、政府监管标准、第三方追溯标准、第三方质检标准等。

三是重视人才培训机制。人才已成为制约农村电商的最大瓶颈之一，很多地方政府人员抱怨：即使有再好的政策，再完备的硬件设施，再好的发展机会，缺乏人才，尤其是运营人才，农村电商也无法有效落地。因此，建立电商人才培训机制才是解决困境的根本，依托天下网商、淘宝大学师资力量，村淘已开展县域人才培训45期，覆盖19个省31个县，参加线下培训4000人，重点抓好农村电商“能人”、“带头人”培训，发挥辐射带动作用。

值得一提的是，农产品上行关键在于打造一个完善的供应链服务体系，单靠市场这只无形的手不够，还需联合政府这只有形的手共同发力，让政府与市场两种力量相得益彰。数据显示，淘宝大学共举办69期“县长班”，给县级政府提供方案借鉴、智力支持，助力其行成自上而下的推动力，最终带动全县电商行业的全面启动与发展，目前已覆盖1200多个县域，培训近3000名领导干部。

结语

从2014年10月启动至今，村淘已走过近3年，业务模式保持1年1迭代的节奏，从1.0的兼职代购到2.0的三网理论再到3.0的三个中心。即将迈入第4个年头，低调上任的村淘新一把手王建勋将农产品上行视为两大任务之一，重视程度可见一斑。

农产品上行关乎精准扶贫和脱贫，无法取得立竿见影的效果，不仅要求电商平台具备雄厚资源，更考验其决心和耐心。过去3年村淘高举高打，加上没有KPI负担和短期盈利压力，使其在农村电商大浪淘沙中崭露头角，一跃成为全球最大农村电商平台，精准扶贫实力不容小觑。

数据显示，从2013年至2016年，在阿里零售平台上，国家级贫困县网络零售额年复合增长率达51%，比暂未合作的贫困县高19.1个百分点，对经济的拉动效果显著。扶贫攻坚战道阻且长，未来村淘仍将以公益和普惠心态深耕农村市场，深度赋能农民，振兴农业，这既是积极响应国家扶贫政策，也是作为国家企业应有的担当。