课堂直播需良性发展,水滴直播澄清误解专栏
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2017年5月3日,针对近段时间受到关注的“水滴平台直播分享课堂画面”事件,360水滴直播团队专门举办了一场恳谈会,邀请参与课堂直播的老师、水滴平台负责人、相关法律专家以及各地媒体,就课堂直播等话题进行了深入探讨与交流。
乡镇教师:课堂直播是农村教学新尝试,有益孩子成长
程亚锋是河南省许昌市襄城县库庄镇第二初级中学的一名普通教师,平时积极参与课堂直播,并在水滴平台上公开了所在班级的课堂画面。这次,他虽未能来到沟通会现场,但仍通过视频分享了他参与直播的初衷。
在视频中,程老师表示,学校学生基本为农村孩子、留守儿童居多。由于缺少父母关爱,孩子的身心健康成长容易出现问题,封闭孤僻、打架斗殴、厌学辍学等现象频发。“为增强家长与留守儿童的沟通,减少交流成本,提高管理水平,进一步提高教学质量,在2015年3月开学初,我通过召开家长会、学生民意调查等形式,征得家长及同学们的一致同意后,自费购买并在教室内安装360智能摄像机,将课堂画面分享给家长们,让留守儿童的家长能够在千里之外看到孩子的学习情况。”
“开播以后,我通过微信群、QQ群、班会以及360交流平台等渠道,多次调研家长和学生意见,一致获得好评。家长与孩子虽相隔天涯,但通过网络感觉近在咫尺,很好的缓解了家长的相思之苦,也让孩子感受到了父母的爱。学生和家长都能经常感受到家庭的温暖。这对于孩子的人格培养和心灵成长都起到了良好的作用。”
水滴平台:聚合各类内容,用户主动分享
在沟通会现场,水滴直播负责人张西胜对“水滴平台”这个产品做了全面地解释。据介绍,水滴平台并不是独立的直播产品,而是基于360智能摄像机的用户分享平台。而360智能摄像机是安防产品,默认状态下是安防状态(未开启直播功能)。
“我们观察到有智能摄像机的用户有展示和分享的需求,所以聚合了用户分享的内容,形成了水滴平台。目前的聚合内容涉及美景旅游、教育公益、运动健身、商家实景、艺术创作、居家萌宠等多个领域。” 张西胜说。
张西胜强调,水滴平台上所有的直播画面均是机主主动分享的,将安防状态手动调整成直播状态后,才能分享自己拍摄的画面。“如果机主希望将画面分享给特定人群或是全网用户,必须用户实名注册之后主动登陆账户;用户登陆之后在分享画面内容前还需要额外三步确认并确认开通直播协议,以免造成不当操作,不存在不知情或误操作将画面分享出去的情况;直播协议已经明文公示在水滴平台官网,确保不涉及隐私,不触犯法律。”
除了课堂直播,水滴平台也吸引了很多商家的加入。一些餐饮的商家将自己的后厨情况以直播的方式展示出来,让前来就餐的客人吃的放心、吃的安心;一些大型连锁加盟的商家则将自己的直营店进行直播,以便让加盟店更好的学习,提高服务质量;有的实体商家则在直播过程中展示自己网店的网址,以最为经济的方式实现020的销售模式。
“最后,水滴平台也会对用户提供的所有直播画面、图片、评论进行严格审核,确保水滴平台环境的文明有序。” 张西胜补充说。
平台持续改进,多种措施保障用户隐私
在水滴平台上,现在已经有越来越多的学校和老师开通了课堂直播,希望能给孩子和家长们创造更加理想的学习环境。对此,张西胜表示欢迎,同时强调:“水滴平台和这些学校、老师或是其他教育机构没有任何商业往来或其他形式的联合推广。”
当然,作为一项新的应用,水滴平台也在持续改进用户体验,加强隐私保护。在沟通会上,张西胜也与现场嘉宾就如何进一步加强隐私保护进行了深入交流。
目前,360智能摄像机提供了“幼儿园模式”。在这种模式下,通过摄像机拍摄的画面,老师要发送“分享码”给家长,家长确认后才可以观看。“分享码”的有效期仅为半小时,而且是一人一码,成功分享后“分享码”即失效,只有拿到分享码的家长才能观看监控画面。“这种加密直播模式只给家长提供密码,只有家长才可以看。未来课堂都要采用加密直播这种方式。”
针对商家直播,水滴平台今后也将要求商家在直播区域设置明显直播提示,张贴提示贴纸。“早在2015年水滴平台官方就为商家免费提供贴纸服务,用于商家提示顾客在直播。未来将更加严格要求。”此外,对于家庭直播和办公室直播,水滴平台也将采取更加有效的措施,积极提示用户,确保隐私保护。
“用户隐私保护一直是水滴产品设计中最为关注的重点。我们也希望今后能不断提升直播体验,让新技术更好地服务于公众。对于其中的不足之处,我们也会持续改进,也希望各界能给予我们更多的建议和支持。” 张西胜说。
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