3月25日，针对“展车突然启动撞人”事件，“极氪ZEEKR”微博24日晚间发布的情况说明，因参展车辆管理失误，展车未按规定开启展车模式，展车意外启动造成现场5名观众受伤。
极氪《关于南京某车展车辆意外事件的情况说明》称，3月24日，在南京某车展上，一辆极氪X展车在用户体验时意外启动，造成现场5名观众受伤，相邻展台车辆受损，事发后主办方已清场保障安全。
对于事件原因，极氪表示，经自查确认，因参展车辆管理失误，展车未按规定开启展车模式，处于驻车舒享模式且汽车钥匙在有效使用范围内。目前极氪已紧急在全国范围内开启展车自查，避免类似风险。
3月24日，有网友发布视频称，在2024南京国际新能源汽车展览会上，展览的极氪车辆突然启动撞伤两人。据网传视频显示，在展会大厅内，一辆灰色车辆直接撞向一辆正在展示的比亚迪新能源车，而灰色车内有驾驶人员。
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