2020年家电行业受多重因素影响，行业整体热度、经济体量出现大幅下滑，随着国内控制疫情逐渐常态化，多地政府推出促进消费措施，家电厂商及渠道商积极配合，家电市场也迎来回暖趋势。多种促消费政策中，家电以旧换新贯穿全年，通过鼓励消费者使用绿色、健康、智能家电重新撬动家电市场需求，起到了刺激消费，重振行业信心的重要作用。
2021年家电市场逐渐复苏，但面对新一轮疫情点式爆发带来的防控管理增强，家电行业整体发展面临较多变数。春节临近，为防控疫情、促进消费，商务部等发起的网上年货节活动再提以旧换新。 
在以旧换新推广方面 ，据记者不完全统计，山东、江苏、重庆、广东、广西、山西等地政府已陆续发布家电以旧换新政策，其中不乏红头文件，给予用户或企业不同程度的家电以旧换新补贴。文件下发后，众多企业纷纷跟进。苏宁作为国内家电零售龙头企业，从总部到大区积极配合政府推动家电以旧换新活动，将家电以旧换新列为长期重点专项推进，并从宣传科普、配套服务、换新补贴、收旧体验等各个环节形成了成熟完善的以旧换新机制。苏宁易购相关负责人透露，以“绿色健康消费”为主要方向的家电以旧换新正引领采购年货新风潮。年货节期间，响应商务部号召，满足用户年货采购需求，苏宁家电以旧换新至高可省1500元。
苏宁早在2019年就和多个地方政府共推以旧换新，并获得红头文件支持。记者获悉，为进一步扩大以旧换新市场认知，2020年底苏宁易购内部再次发文，鼓励各大区积极配合当地政府以旧换新推广。苏宁以旧换新负责人告诉记者，目前已有31个大区成立专项组，联合政府全力推广以旧换新。
2020年期间，苏宁易购多个大区传来与政府合作推广以旧换新的捷报！广西苏宁易购联合广西6个城市共推以旧换新，叠加政府补贴与企业补贴，一个月时间以旧换新数量达11.1万台，带动销售近5000万，政府投入产出比高达1:16。山东作为以旧换新全国试点省份，以旧换新利好政策频出，山东苏宁易购全力配合济南政府以旧换新政策，仅10天时间带动以旧换新销售同比增长60%，随着宣传力度加大，数据仍在快速上涨。重庆市商务委家电5月以旧换新促消费方案实施以后，重庆苏宁易购主动报名参加，通过线上线下双渠道融合的优势，带动重庆苏宁以旧换新家电销售同比增长86%，与政策出台前同比增长净增27个百分点，以旧换新家电占比从2%提升到4.8%，促进销售增长明显。
据了解，近两年年苏宁易购以旧换新成果一直喜人，进入2021年后，家电市场的发展面临多种不确定因素，以旧换新依旧会成为苏宁易购推动家电市场发展的重要手段，
2020年，家电下乡、消费促进月、全国节能周等重要促消费活动中，以旧换新都发挥着不可替代的作用，一方面撬动家电存量市场，推动家电行业创新改革，提振行业信心，另一方面也是实现家电市场反弹增长、建成循环健康家电体系的重要力量来源。在政府和企业合力推动下，以旧换新未来将会有更大的发展空间，让我们对2021年家电市场的发展也有了更多期待。
