今年以来,出行企业动作颇多,滴滴出行新业务、新品牌迭出,嘀嗒出行决定赴港上市。11月13日,曹操出行董事长刘金良介绍,“曹操出行B轮融资计划在疫情以后重启,瑞银将协助完成接下来的大笔融资,并将帮助我们走向资本市场。具体IPO计划要视情况而定。”
近年来,出行领域聚合模式成为趋势,美团、滴滴、高德都推出聚合平台。目前曹操出行接入了哪些平台,流量占比如何?曹操出行董事长刘金良介绍,目前曹操出行接入高德、美团、携程等平台,来自聚合平台等订单占总订单的30%。
2018年滴滴两起顺风车安全事件令顺风车行业格局发生变化,嘀嗒出行承接了部分用户。此外,哈啰出行、曹操出行也在全国上线顺风车业务。但一年多来,关于曹操顺风车的声音却不多,曹操出行对顺风车业务如何看待?
曹操出行董事长刘金良向新京报贝壳金沙手机网投app 记者表示,当时曹操顺风车上线是因为伴随一款新车型上市的,但顺风车行业制度法规还不够明确,要达到一定规模推广也需要不小投入,曹操出行对于顺风车业务发展相对比较谨慎。
出行企业纷纷加入融合出租车等队伍中,滴滴、嘀嗒、高德、首汽约车都有自己的模式。去年3月,曹操出行也在广东汕头开展融合出租车的项目。具体而言,将从五方面改变现有的出租车:出租车叫车系统将从抢单制升级为派单制;改善传统巡游出租企业和司机的盈利模式;实行线下优先;两车融合模式将实行两套定价系统;助力建立出租车企业服务品牌。
曹操出行董事长刘金良介绍,曹操出行创立的“巡游+网约”两车融合模式在广东汕头上线试运营。经过一年多的发展,两车融合模式已成为广东省出租车行业发展转型升级的样板。需要强调的是两车融合的本质是巡游出租车的网约化,而不是网约车的出租车化。
以自营车辆起家的曹操出行,如今逐渐开放平台加盟更多车辆,开放加盟车出于何种考虑,是否影响平台服务质量?刘金良表示,接入加盟车辆大幅提高曹操出行城市扩张规模效率,也能降低运营成本。曹操出行正在考虑调动吉利线下遍布全国的经销商加入进来。
“目前曹操自营车辆5万辆,基本上是我们的一个极限,不想再多投了。接下来在思考如何让加盟的车辆是它的5倍、10倍、20倍。”刘金良介绍,曹操出行在各城市都有运营团队,加盟的增加和扩张可以得到有序增长。对所有的加盟司机都要进行培训。加盟开放之后,关键在于线下的管理,用曹操学院培训加盟司机,还要加强服务满意度管理,对加盟司机也会有赋能。
近年来,出行企业都遇到了不少运营问题,易到股东数度易主令平台空洞化,滴滴因两起安全事件放慢发展速度,神州优车也受瑞幸咖啡事件波及,作为出行企业负责人如何把握好方向?
刘金良向新京报贝壳金沙手机网投app 记者表示,“就个人而言,做一项事业需要专注,先需要把出行做好,然后在不断拓展新业务。曹操出行还在发展初期阶段,目前的任务要扩张服务市场,上线更多的城市,还处在投入期。随着规模的不断扩大,我们的财务表现也变得越来越好。”
【来源:新京报】