华为新加坡促销活动因备货太少惹争议,官方已道歉

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2019
07/29
01:50
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华为在新加坡开展的一项促销活动引起了当地消费者的一些不满。据悉,为庆祝新加坡第 54 个国庆日,华为新加坡商店推出了 54 新元购买原价 198 新元的华为 Y6 Pro 2019 的促销活动(198 新元约合人民币 1000 元,54 新元约合人民币 270 元),这一活动引起当地消费者的强烈反响。

当地华为商店表示促销活动持续数天,每人最多只能购买 2 部华为 Y6 Pro 2019,仅限 50 岁以上的新加坡永久居民参加。

为此许多 50 岁以上的老年人在促销日的凌晨 4 点就已经在店外排队,希望可以抢到一部 54 新元的手机

不过随后这些消费者发现每家商店只准备了 20-30 部促销手机,有人表示自己排在 16 位,但第 12 位入场后,工作人员就已经宣布售罄。

过少的备货引起了这些排队消费者的不满,甚至有一名 53 岁女子因此拒绝离店引来警方,随后该女子后因非法侵入罪而被捕。

更新:

华为公开道歉

事后华为在 Facebook 上发布公告并向排队用户致歉。华为表示,Y6 Pro 2019 目前已经在新加坡 27 家授权店中全部售罄,提醒用户不要再排队。同时将 " 重新评估 "Y6 Pro 2019 的备货量及后续促销活动。

虽然由于备货量不足导致出现了消费者抗议的事件发生,不过华为新加坡的 Y6 Pro 2019 促销活动将持续到 2019 年 12 月 31 日。如果后续华为加大生产量保证库存充足,相信新加坡用户看到华为的诚意后还是会一如既往支持华为的。

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