7月19日周五,据新浪金沙手机网投app 援引媒体报道,沃尔玛CEO董明伦(Doug McMillon)向员工证实了集团正在进行业务和高层管理层重组,以便整合线下与线上业务,进一步拥抱数字化。
沃尔玛发给员工的备忘录显示,最新架构变革将整合门店和数字化业务的资产与领导层。最大转变之一是将美国供应链团队整合在一起,由现任沃尔玛美国供应链执行副总裁Greg Smith领导。
金融是另一个被调整的领域,沃尔玛将门店与电子商务金融团队整合在一起,由沃尔玛美国业务首席财务官Michael Dastugue领导,并继续向沃尔玛集团CFO比格斯(Brett Biggs)汇报工作。
此外,沃尔玛首席客户主管Janey Whiteside带领的客户服务团队将得到支持强化,沃尔玛的美国商品销售团队保持不变。备忘录称,这一组织架构变革旨在进一步维护电商领域的增长动能。
公司首席执行官董明伦表示,消费者想要一个线上和线下无缝切合的购物体验。沃尔玛战略的基础仍然是在食品与易消耗品领域赢得更多客户,但也会继续投资和建设电商业务,力争通过广泛的电子商务分类和物流满足能力,为客户营造在线上和实体店同样完善便捷的购物体验。
备忘录特意点名沃尔玛的电子商务销售正快速增长,改善的客户指标和对利润的贡献都令人鼓舞,“我们希望保持这种状态”。公司将继续强化线上选购后的到店取货和配送能力。
作为全球最大的线下传统零售商,沃尔玛曾于2016年8月斥资30亿美元收购美国在线零售商Jet.com,创下电子商务领域有史以来最大规模的并购交易之一。正是从那时起,集团开始了将线下商店与数字化运营相互整合的“终极战略”。今年5月,亚马逊还高调聘请有过谷歌和亚马逊等金沙手机网投老品牌值得信赖 巨头工作经验的Suresh Kumar担任首席技术官,加快向数字化转型的步伐。
“电商和实体门店应该是携手共同发展的。我们发现,如果在一个没有实体门店的市场,电商发展的步伐就会受阻,只有把电商和实体门店结合在一起才是最有效的方式。我们对于线下门店的认识要升级,它其实是一个混合体,不仅是购物场所,还可以成为电商业务的仓储和拣货场所。”
由此可知,沃尔玛的领导团队正在按照当初预想一步步实践战略转型,以期迎合整个零售行业的新格局和新业态,并争取早日实现与亚马逊“齐头并进”的竞争。董明伦甚至预言,VR技术也会是顾客未来在沃尔玛购物体验的一部分。数字化和现实、线上和线下的界限或许很快就不见了。
不过,沃尔玛在数字技术助力零售销售方面与亚马逊仍有一定的距离。
5月据新浪金沙手机网投app 报道
,福布斯公布2019年全球上市公司2000强榜单,电商巨头亚马逊被划分到零售行业,在总榜单上的排名跃升25位,至第28位,超过沃尔玛(第29位),成为全球最大零售商。亚马逊去年销售额达2329亿美元,利润101亿美元,资产达1626亿美元,市值9161亿美元。沃尔玛去年销售额5144亿美元,利润67亿美元,资产2193亿美元,市值2961亿美元。
同时,沃尔玛对电商业务的投资还没见到广泛回报。公司5月发布的今年一季度财报显示,当季营收1239亿美元,同比增长1%;实现归属于公司的净利润38.42亿美元,较去年同期的21.34亿大涨80%。其中,电子商务销售额增长37%,高于去年同期的同类业务增速33%,但较去年末的假日季增速43%有所放缓。尽管电商业务保持同比增长,但对盈利能力助推有限。
“不过,在收购Jet.com之前,沃尔玛的线上杂货和食品业务就已经存在,在过去的几年里,它一直做得风生水起。2018年,线上杂货和食品业务推动沃尔玛全美电子商务业务营收同比增长了40%,分析师预计沃尔玛2019年的在线销售额将达到210亿至220亿美元。”
沃尔玛周五收跌0.71%,报收113.90美元,创7月10日以来最低,盘后微涨,今年以来股价累涨近23%,市值接近3280亿美元。
【来源:华尔街见闻】