12月14日,星巴克今日宣布,该公司将扩大与美国打车巨头Uber旗下送餐服务Uber Eats之间的合作,扩大后服务的覆盖范围与此前相比将增加2000家美国星巴克连锁店,这些连锁店在星巴克的美国门店总数中所占比例约为四分之一。
这项服务名为“Starbucks Delivers”,自9月份以来一直都在迈阿密、东京和多个中国城市进行试运营。星巴克称,从明年开始,该公司将把这项服务的覆盖范围扩大至另外七个大城市地区。
自2015年以来,星巴克在美国一直都通过外卖公司Postmates提供送餐服务,但该公司称其新的送餐服务汲取了Starbucks Delivers在中国市场上获得的经验。星巴克称,自三个月前与阿里巴巴旗下饿了么送餐平台联手推出这项服务以来,该服务的送餐能力已经覆盖了30个城市的2000家连锁店。
Starbucks Delivers在中国取得的经验包括冷/热饮防溢盖、防篡改包装封条、保温容器和专职的饿了么骑手等。另外,这个订餐系统还可从最靠近顾客的星巴克门店送餐以加快速度。星巴克希望在美国借鉴其与阿里巴巴合作的成功经验,将其应用于该公司与Uber Eats服务之间的合作。(腾讯金沙手机网投老品牌值得信赖 编译/瑞雪)