11月24日消息,据外媒报道,实体店往往会在感恩节当天关门,为此大批消费者涌向数字平台抢购打折商品。据分析人士称,今年美国消费者在感恩节当日的在线花费达到创纪录的37亿美元,其中智能手机占零售网站流量的54.4%,占所有电子商务销售额的36.7%。
发布实时电子商务销售数据跟踪分析的Adobe公司称,感恩节也是今年智能手机销售额达到10亿美元的第一天。这并非首次出现这种情况,但通常只有在“网络星期一”才会发生。
截至太平洋时间下午2点,美国消费者当天在线销售额为17.5亿美元,高于早上7点的4.06亿美元,分别比2017年同期增长28.6%和23.2%。
相比去年感恩节当天在线消费29亿美元,今年的37亿美元增幅达28%。值得注意的是,强于预期的销售活动促使Adobe上调了这一数字,此前该公司本月稍早曾预估感恩节在线消费为31亿美元。
Adobe追踪了美国前100家在线零售商中80家的电子商务交易
感恩节后的第一天——“黑色星期五”曾被认为是假日购物季正式开始的日子,但这个开始时间一年比一年提前,实体店更早开始销售,以便与互联网购物网站展开竞争。
从11月1日到感恩节期间,美国人在线消费总额已达到380亿美元,增长18.6%,感恩节期间的在线消费帮助这段时间的消费总额增长1%。值得注意的是,11月份有22天销售额都超过了10亿美元,其中三天的销售额超过20亿美元。
这种高额在线消费在未来四天将达到顶峰,销售额有望达到234亿美元(占假期购物总额的19%)。感恩节是假日购物“最疯狂五天”的第一天。Internet Retailer的研究数据预测,感恩节到“网络星期一”这段时间的消费总额将达到216亿美元。
然而,尽管上涨的潮水可能会抬高所有的船只,但最大的船只将获得最大的回报。Adobe估计,亚马逊将占据所有在线消费的1/3。
事实上,Adobe的数据是根据其所称的美国最大80家在线零售商得出的。因此,为了更深入地了解小型在线零售商的情况,Shopify也提供了部分数据。
Shopify的平台上有大约60万家商户。该公司表示,规模较小商家的在线消费总额超过2.5亿美元,高峰购物时段每分钟的销售额为46.5万美元。购买量最大的州是加州,其次是德克萨斯州、纽约州以及佛罗里达州。
2014年到2018年期间,美国假日购物季销售情况
从整体上来看,电子商务仍只占零售总额的10%至20%,与多年来所占比例基本相同。换句话说,虽然整个市场的规模在不断扩大,但在线商务所占的比例似乎没有变化。eMarketer的数据显示,本季度美国零售商的假日销售额超过1万亿美元,而电子商务的销售额约为1230亿美元,约占总销售额的12%。
移动发力
感恩节仍然是电子商务的一个重要节日,在这段时间内,我们将继续转向移动商务,今年的移动商务数量将达到创纪录水平。Adobe Digital Insights主管泰勒·施莱纳(Taylor Schreiner)表示:“智能手机抢了感恩节的风头,智能手机占据零售网站流量的50%以上,营收也创下了纪录。”
Adobe发现,超过半数(54.4%)的感恩节零售网站流量来自智能手机,高于2017年同日的46.1%,甚至这个比例在整个感恩节期间都在增长。不可避免的是,这意味着其他平台上的流量会减少。台式电脑占零售网站流量的36.5%(2017年为44.3%),平板电脑占9.1%(2017年为9.6%)。
通过智能手机进行的在线消费也大幅增长,截至当天下午2点,智能手机占电子商务总销售额的36.7%(当天早些时候为28.2%)。台式机仍然领先(52.8%),但差距正在缩小。平板电脑占总销售额的10.5%。
平板电脑在流量和销量方面都大幅滞后,突显出这些设备尚未能成为值得关注的类别。在某种程度上,它们似乎会在电子商务领域与智能手机一较高下,因为它们的屏幕更大,购物更方便。但随着智能手机体型变得越来越大、功能越来越强大,商业技术也在进步,市场的变化并没有像人们想象的那样剧烈。
尽管如此,Adobe指出,大约43亿美元的商品仍将通过平板电脑买卖,这表明这种购物体验仍有很大的改进空间。
不同类别设备上的在线销售数据
据预测,在失业率下降等经济因素和更多购物者选择在网上消费等潜在趋势的推动下,2018年假日购物季将是电子商务的丰收年。施莱纳称:“感恩节前的促销活动似乎吸引了消费者提前消费,因为我们看到假日购物季的第二天就有20亿美元进账。”
Adobe表示,按照日历显示,今年的在线消费总额将比往年更高。感恩节和圣诞节之间将多出一天时间,消费达2.84亿美元。
就目前为止表现良好的产品而言,Adobe评选出了任天堂的Switch、Fingerlings Hugs、Little Live Pets和L.O.L Surprise、惠普笔记本电脑、Chromecast以及无人机。最畅销的游戏是《使命召唤:黑色行动4》(Call of Duty Black Ops 4)。
最大折扣将会在“网络星期一”到来,但现在已经开始了。Adobe指出,电脑类产品平均节省16.3%,电视平均节省4.7%,玩具平均节省12.2%。(腾讯金沙手机网投老品牌值得信赖 编译/金鹿)