马云创立了阿里,阿里创造了“双十一”,“双十一”成就了阿里,也成就了马云。今年是马云的“最后一个”双11,巧合的是,十年前,统率淘宝商城推出“双十一”的人,正是马云的继任者、今天的阿里CEO张勇。
冥冥之中,似有定数。
来源 | 西雅图雷尼尔
编辑 | C叔
排版 | C叔
短短10分钟之内,天猫成交额就已经超过了Amazon Prime Day(美国最成功的购物节)的销售额。然而隐忧也逐渐出现,市场已经有饱和迹象,而且电商的流量越来越贵,收益越来越小,YOY增长在逐渐降低,而且法律法规开始逐步落实。
疯狂双十一
虽然今年的经济大形式并不是很好,但是双十一依然非常火爆。阿里巴巴的成交额不断刷新历史记录:
21秒,破10亿
2分钟5秒,破 100 亿
10分钟,破300亿
26 分钟零1秒 ,破500亿
1小时47分26秒,破1000亿……
阿里巴巴的1000亿比2017年销售额破1000亿提前了近7个小时
这个数据令全球吃惊,在短短10分钟之内,就已经超过了Amazon Prime Day的销售额。Amazon今年效仿双阿里十一搞得的Prime Day 36个小时的销售总和42亿美元。
老子搞了36小时,你就10分钟!
要知道Amazon Prime Day是美国最成功的购物节。2018年是2015以来最好的一年,然而在阿里这头怪兽前相形失色。
不仅仅是Amazon,整个美国的黑色星期五,跟阿里双十一比起来也相形见绌。
黑五已经远远被双十一给抛下去了
阿里的年销售额增长
2009年的时候估计阿里也没有想到这个双十一会膨胀到如此的规模。如果计算上京东的销售额,中国的电商环境被阿里的双十一硬生生给推到今天这个高度。
阿里双十一增长速率
双十一改变中国
阿里的双十一在某种程度上改变了中国,这也是Amazon学习阿里推Prime Day的一个重要原因。
互联网基础设施:
早先年刚刚开始双十一的时候,海量的流量一下子就把阿里的网站给冲垮了。用户经常遇到各种各样的网络故障。当时阿里对网络流量的承受在全世界范围内已经处于领先地位了。
但是,网站每故障一秒钟,都是上千万的损失,需求就是第一推动力!
所以阿里的技术团队,接受着世界上前所未有的流量冲击。这个网站的架构怎么弄,后台的数据库怎么搞,这个如何限流,如果熔断等等技术难题逼着技术团队往前走,逼着阿里请能请到最牛的人做最难的事情。
当年google Spanner的论文刚出来,阿里就实现拿去做实验了,然后我在某个页面的异常信息里看到了相关的错误信息。阿里的技术是BAT几家里面最牛的,即便是少量开放出来的中间件都已经成为国内的典范。双十一对阿里的技术提升有目共睹。
作为对比的,Amazon已经是中国大陆以外最牛的电商网站和云平台了,但是对付类似于双十一这种突发流量,还有一些问题。
今年的Prime Day Amazon很多页面,很多服务直接down了。顾客们认识了各种各样的狗狗。(amazon错误页面显示狗)。
这也是Amazon Prime Day追赶双十一之路上的甜蜜的痛
虽然Amazon的AWS远远领先于阿里云,但是在电商销售这块,尤其是处理峰值流量这种特殊场景这块,Amazon还需要再搞几次Prime Day。
物流的基础设施:
对于用户来讲,只知道下单之后,包裹很短时间内就能送到家里,但是很多人不知道背后的曲折。
早先年中国的民营物流一直很渣的,物流跟踪,递送时间都很不规范,仓库还是传统的货架库房。所以刚开始双十一的时候,大量包裹积压,大量快递站爆仓。
曾经的爆仓
当时的物流系统根本没法承受这种洪峰,但是需求是就是第一推动力!
所以双十一逼着所有的物流公司想办法,比如建自动化仓库。上海一家公司买了德国一家公司的技术,然后再次研发搞了自动化库房的技术,订单排队要排好几年。大量的资金,人员,技术都在往智能仓储和物流这个方向去留。
现在国内的大量电商仓储都已经是智能仓储了。虽然最顶级的技术可能还在国外,但是在现实的使用中,中国的智能仓储已经远远领先于全球其他国家(除Amazon以外)。
智能库房不是为了炫技而是为了解决真实的问题
每年一次的双十一都是对当年物流基础设施的大考,一点一点推动国内在物流行业的进步。现在遍地的智能物流柜,快速高效的快递行业,这些都是双十一这个怪物推出来的。
消费习惯:
每一次双十一,都会让一帮人开始习惯于电商购物。十年前网上购物还是年轻人的习惯。今天大爷大妈都会网购了,这就是习惯的力量。
今天中国电商消费的GMV已经占整个中国零售消费比22.7%。
根据中国电子商务研究中心9月27日发布的《2018年(上)中国网络零售市场数据监测报告》(简称“报告”),2018年上半年国内网络零售市场交易规模达40810亿元,同比增长30.1%。中国社会消费品零售总额180018亿元,同比增长9.4%。 也就是说,上半年国内网络零售市场交易规模已占据社会消费品零售总额的22.7%。
中国电商排行榜
这是一个非常可怕的数据,相对比的是Amazon这个美国最大的电商平台,也只占美国零售总额的4%左右,占所有电商的44%左右。
这是CNBC引用one click retail的数据
大量的美国人还是习惯于线下购物,现在Amazon占零售市场的份额还是没有Walmart高,因为消费习惯很难改过来。要知道美国还是全世界除中国外,电商渗透做的最好的国家。
这是15年预测数据(amazon 2017还没到6%)
这个数据几层意思:
Amazon的零售还有巨大的增长空间。
美国的传统零售业下行还没有见底
中国在电商的渗透方面远远高于全世界其他国家。
中国人消费习惯的改变,一方面,摧毁了传统的shopping mall,大量传统的零售企业艰难度日。一方面,又催生了大量新的商业形态。
金融创新:
阿里是最早搞在线支付和移动支付的。双十一是个花钱剁手的日子。有一年双十一卡在了支付环节,原因不在于阿里,而是在于传统的银行。传统的银行的设计不是为了双十一这种变态洪峰设计的,你要银行全力支持你的洪峰也是勉为其难。
还是需求就是第一推动力!
但是为了支持双十一的洪峰,阿里就想了办法让存款大搬家,起先让你先在双十一前,先把钱转到支付宝,这就引出了余额宝,引出了天弘基金。支付宝俨然成了一个超级银行。现在卖个煎饼果子的大妈都会贴个微信或者支付宝的收款码。
卖煎饼的都有二维收款码
Amazon其实也有类似于支付宝的Amazon Pay,但是渗透率很低很低,毫无存在感。我估计大部分长期在美国生活的人都没有听说过这个产品,因为用不上!因为普通日常的流量,各种信用卡公司,各种银行,清算网关都是毫无压力的。即便如此,因为Amazon有电商平台的支撑,Amazon的loan已经可以秒杀其他银行了,这一点我深有体会。
结语
中国电商完全不是计划内的事情,完全是野蛮生长出来的行业。也几乎没有国有企业的什么事情。
政府也很长时间内选择袖手旁观,一方面是看不懂,不知道如何去管理,总不能给人扣一顶投机倒把罪的帽子吧。一方面也是选择先放水养鱼。
这方面,浙江方面绝对非常配合的。当然回馈也是巨大的,杭州从一个二线城市,自动提升成一个准一线城市。
电商的快速发展也让一部分迅速的富裕起来。我一个朋友做相框和油画的,真是白手起家。靠着借来的几千块钱和自己独特的眼光和艺术天赋,经过七八年的奋斗,做到了淘宝细分类目排名第一名,这才是:真。中国梦。
然而隐忧也逐渐出现,市场已经有饱和迹象,而且电商的流量越来越贵,收益越来与小,YOY增长在逐渐降低,而且法律法规开始逐步落实。
前段时间,一个淘宝店主,因为代购被认定走私了价值1000多万元的服饰,逃了300多万元的税,终审被判刑10年,罚款550万元,我想说所有的代购统统查不起的。
明年电商法的实施,会导致大量的中小卖家出局。有先见之明的很多淘宝头部卖家,早在去年就开始大规模转移战场去开拓海外市场了。我那个朋友今年也开始格外焦虑,焦虑如何维持YOY的增长,如何去开拓海外市场,考虑要不要通过我的渠道试试欧美市场的水。
我觉得电商和游戏这两个行业,是中国少数占绝对优势的行业。不过由于种种原因,游戏行业已经被蹂躏的奄奄一息了。希望电商这个行业能够在电商法之后,继续繁荣,我还打算明年帮我朋友卖卖相框和油画呢。
希望明年的双十一,再创新高。
【来源:IPO早知道】