对于三大运营商来说,在工信部要求的提速降费上,他们配合并不是那么给力,套路颇多让用户吐槽声不断,也正是这个情况,之前国务院督导组就进行了一个运营商、用户的面对面对话。
在这场对话中,用户代表反馈了忍受了很多的问题,比如不能异地补卡、流量费太贵、取消流量漫游费后取消了那些便宜的套餐,当然还有一个让大家颇为不爽,三家都宣称不限流量,其实都是设定了一个限度,超过之后限速,完全没有任何意义。
对于上述问题,移动、联通和电信代表当着督导组的面表示,将会立即整改,同时还要继续把降费这个事情做下去,并且要做到位。从目前三家的进度来看,率先执行的应该就是调整不限流量的说法。
目前,中国移动已经全面开始调整不限流量,从各地用户陆续收到的短信提醒来看,他们已经将原来的“飞享不限量套餐”的名称改为了“XXXX超大流量套餐”,比如“飞享不限量套餐98元档”更名为“98元移动15G大流量套餐”。
此外,还有一些网友反馈,中国电信也在线下营业厅的展示牌中进行了调整,比如“不限量”等字眼修改成了“达量限速”等。
至于中国联通嘛,大家熟悉的冰淇淋系列套餐,不限量套餐名称全部改成了流量敞开用,并且还特别标注了,超出一定流量之后也是选择限速至1Mbps。
不管移动、联通还是电信,目前的做法诚意显然还是不够给力,只是把不限量的字眼给去掉,然后该限速的还是限速,仅此而已,还是希望他们能够不那么套路才好。
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