破纪录的价格似乎并没有给消费者带来破纪录的惊喜，距离9月13日在乔布斯剧院举行的秋季新品发布会结束还不到两周时间，苹果新品就被曝出存在质量问题。接连有用户表示自己的iPhone XS和iPhone XS Max在无线网络和蜂窝连接上出现问题。另外，有消费者表示自己的iPhone XS在调低亮度时出现了屏幕显示异常的问题。
据外媒AppleInsider称，当前已经确认了在Apple support forums网站、Reddit社区和其他渠道上收到了关于这一问题的零星投诉。
出现了这一问题的用户反馈说自己的手机很难连网，连接上之后速度甚至还比不上旧的iPhone机型。
另外，这个故障似乎并不局限于特定的运营商或者区域，但至于究竟是系统问题还是硬件问题，目前尚无定论。
有人推测，这些故障可能不是针对特定网络出现的，而是由iOS 12的系统BUG导致。也有人猜测是因为部分生产模型出现了缺陷，或者是苹果新机使用的高通或英特尔调制解调器出了故障，从而导致出现此类问题。
这并不是苹果首次出现信号问题，2010年iPhone 4发布后，苹果就爆发了所谓的“天线门”（Antenna gate）事件。当时用户发现iPhone 4引以为傲的边框天线设计居然存在着致命缺陷，当用户用手紧握iPhone 4的时候，其移动网络的信号就会在数分钟内完全衰减，甚至无法通话。不过，苹果公司指出，他们的竞品也存在类似问题。
从那之后，为了解决上述问题，并适应新款手机的机身材料与设计，苹果开始多次对天线布局进行优化。此次的iPhone XS和iPhone XS Max中，苹果在其底部设计了一条新的天线，这在理论上是可以改善无线连接的，不过在实际使用的时候效果似乎并不明显。
祸不单行，根据Reddit用户爆料，他们所使用的iPhone XS屏幕也存着缺陷，在正常亮度时iPhone XS屏幕一切正常，但是当亮度降低的时候屏幕就会出现黑色变成了棕褐色的变色问题。
原文来自：Appleinsider、Reddit
【来源：智东西】
