苏宁易购“6·28”热抢冰箱 升级服务品质家电
随着夏季气温不断攀升,消费者对于制冷家电的需求与日俱增。6月28日,苏宁冰箱洗衣机开启年度“全民狂欢 热抢健康冰箱”活动。据悉,本次活动,苏宁联合西门子、美的、海尔等冰洗品牌商,全国苏宁门店、苏宁易购主站、苏宁易购天猫旗舰店也会同步联动,发挥渠道及服务优势,针对市场热点及需求,主推健康冰箱洗衣机。
冰箱进入了一个“大”容量时代,对开门、多门冰箱市场份额急速增长,苏宁年中庆大数据中,苏宁对开门、多门冰箱销售占比已经高达60.3%,整体冰箱客单价同比提升3.9%,对开门、多门冰箱结构优化升级适应了中国消费者大容量存储的需要,也带动了冰箱行业短时间内的快速增长。
而伴随品质消费理念的升级,健康消费市场也不断升温,消费者对冰箱提出了更高的要求和期许。据苏宁大数据显示,目前健康冰箱的主力消费人群,家庭月收入在1.5万元以上,年龄层次重点集中在26-35岁人群,其次为36-45岁人群,44.2%的人群愿意为单价4500元以上的健康冰箱买单。
本次苏宁备货100万台冰箱,通过大单抢定、独家包销、新品首发等方式,与各大品牌合作,同时,苏宁联合家电院、中怡康及家电品牌共同构建“健康冰箱联盟”,结合苏宁近4000家门店的线下渠道优势,再加上苏宁易购直营店对三四级市场的覆盖拉伸,面向消费市场主推具备抗菌除菌功能、保鲜性能及较低噪音的健康冰箱产品。苏宁将与品牌商联合让利消费者。活动期间,苏宁通过AR互动红包派送1000元抵用券、加送延保服务、品质爆款主推、全程价保等活动惠及消费者。
随着消费者对冰箱产品、体验、服务等要求的不断提升,冰箱价格已经不再是惟一影响销量的原因。健康冰箱市场需求爆发,消费者对于冰箱实机体验的需求不断攀升。消费者在苏宁购买冰箱后,可同步体验苏宁“产品体验、专业导购、支付、配送、安装、维护”的一站式服务。在服务方面,苏宁帮客户上门清洗服务可为健康冰箱提供清洗等售后保障,满足消费者的健康需求。
作者:吴文治 赵述评 来源:北京商报
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