中国品牌之路正在走向西方市场——太空人中国为本土品牌提出三大成功关键业界
继中国向国际市场开放30多年后,越来越多的中国企业将其视线转向国外。虽然中国已经是一个巨大的消费者市场,但品牌进军海外依旧拥有显著优势。西方市场细分程度更高,面向中产阶级的新产品更容易获得关注。并且,中国企业在不同市场所积累的产品经验可以运用于下一代产品开发。同时,品牌成功进入美国、英国和德国等国家更是品牌实力的有力依据。因此中国品牌向海外开拓市场可享有诸多效益。
但为什么会有众多已在中国家喻户晓的品牌和产品到了西方国家就水土不服了呢?根据2013年国际市场营销公司HD Trade Services的调查,94%的美国人无法说出一个中国品牌的名称。中国确实在为整个世界生产产品,但只要产品被标注了中国名称,西方人就变得很难接受。
图3:太空人中国创始人Michael Kaltenhauser
深谙西方创意精髓的中国广告公司太空人中国认为这一现象理应得到改变:中国的产品不论在设计还是工艺方面都有很大提升,不仅如此,中国在很多工业领域已处于国际领先水平,比如可再生能源和无人机等。中国手机品牌在东南亚和印度市场也占领了一席之地。不久的将来,中国电动车更有望出口西方国家。
但为什么西方人依然对中国产品的质量持怀疑态度?这种态度如何才能得到改变? “中国制造”很不幸的让西方消费者没有好感。我们现在很难想象日本在上世纪中期也曾面临过类似问题,“日本制造”曾被认为是质量差、缺乏原创性的代表。但这一切都已得到改变,如今,日本生产的相机、汽车、电子产品和工业产品的质量得到认可,日本企业也被视为创造力。索尼公司联合创始人盛田昭夫曾立下让日本产品被国际认可的目标,日本最终花费长达了几十年的时间来改变这一印象。
和日本不同,今天的中国产品有更多的难题需要面对克服。一是西方媒体关于中国的负面报道。二是关于中国产品的丑闻已经导致西方国家的消费者对中国产品质量的深度怀疑。不仅如此,针对中国其他现象的负面报道强化了这一负面印象。例如,北京空气质量问题遭到国际媒体频繁报道,然而对于中国的改善举措以及对于可再生能源领域的推进却没有得到等同的媒体曝光。
太空人中国认为中国品牌打破这一负面印象的关键在于,集中精力改变西方大众对中国产品的感知,并且努力获得全球范围意见领袖的支持。这里所说的意见领袖并不是指明星或够买KOL,这一方法在西方并不适用。品牌应该重视的是真心喜欢、在意产品的人群,比如最先接受这些产品的人群、身在强大行业或拥有公众资源的人群。
因此,太空人中国认为中国品牌在西方取得成功的三大关键步骤应该是:
1. 讲述故事
对于想要进军西方国家的中国品牌,除非它已经成为广为人知的消费品品牌或手握非常充足的广告预算,最好的方式是讲述一个品牌和产品的故事,增加受众互动,进而吸引西方受众。内容撰写需考虑西方受众区别于中国受众的特性,应该真实、有料、具有启发性。这样的故事内容相比传统广告沟通更有效,更容易引发受众兴趣,让西方受众接受外来的中国品牌。
2. 在正确的渠道沟通
沟通策略依赖于清晰的广告手段,像一般的横幅广告很难改变人们的观点,相比之下更好的方式是去受众信任的渠道,例如新闻媒体或专业领域数字渠道传播信息。美国新闻学会(American Press Institute)调研结果显示,在接收信息方面知名媒体渠道依然最受受众信任。将品牌故事连接到这些渠道,正确的受众就会纷至沓来。
3. 每一沟通环节都需产生数据反馈
进入国外市场时,从每一个沟通环节获取洞察至关重要。这些洞察可以是:哪一地区的人们对你的产品反映最强烈?哪些特征是他们最喜欢的?他们会购买你的产品吗?除此,即使只是为了一个消费品,品牌也可以针对那些真正对你的产品有兴趣的受众创建一个数据库。保持和这个群体的密切联络,因为他们很容易影响其他人对这一产品的观点。
品牌在西方市场的沟通方式应有别于在中国市场的沟通方式。太空人中国希望未来我们能看到中国品牌闻名于西方市场,正如现在西方品牌在中国一样,每个人都会从这一变化中受益。
太空人中国是TBA Creative Network旗下专注数字营销领域的分支机构,通过完美融合西方广告概念、对中国市场的洞察和先进的数据处理技术,一直走在中国数字营销领域最前沿。创始人Michael Kaltenhauser先生,将其多年来对中国市场的深刻洞察与西方市场营销智慧相结合,带领太空人团队凭借跨媒体平台的专业知识以及对创新、创意文化的巨大热情致力于为客户提供最优质的互动策略与营销方案。太空人中国服务过的客户包括保时捷、星空联盟、维也纳旅游局、奥迪、新辣道、滴滴快车等,并与多个国家和地区旅游局及大使馆达成了数年的战略合作伙伴关系。
太空人中国凭借为客户制作的优秀项目成功斩获“艾菲奖旅游类”银奖等奖项,Kaltenhauser先生本人更荣膺Business Insider(美国知名商业和金沙手机网投老品牌值得信赖 类新媒体网站)评选出的全球最具创意30位人士之一等殊荣。
【来源:搜狐】
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