最近人们都在说，钢铁集团裁员、报纸行业黄昏等话题，悲惨之雾遍布华林，对此我也是感同身受。我在市场调研行业我已经做了十年，这个行业的处境也正和纸媒一样，市场规模十年无增长，再这样下去，我们都清楚地知道，将会被无情地抛弃。
 
       这个行业必须要转型。行业中一些有识之士已经开始了行动，我们天会算是其中的先行者、探路者。
 
       我们从去年7月份开始天会智数的开发，当时我们意识到，大数据对于公司的意义将是革命性的。后来我们把天会智数定位为基于消费者态度大数据为企业的管理决策提供解决方案，让客户轻松享有大数据的真正价值。回过头来看，我们做的事情是开创性、引领性的。前几天，我看到行业中一家规模颇大的企业也在做着相关转型的事情。在这个瞬息万变的时代，能领先对手一个身位就是一个巨大的优势，而我们，领先了大半年！
 
       天会公司已经踏上了一条大数据的洪流，我们要继续保持领先的优势，要革新自己的思维，不能让过去的习惯拖住自己的后腿。传统智慧或许得心应手，但对过去的路径依赖将把自己拖向停滞的黑洞之中，只剩下微弱的引力波供别人做借鉴。
 
       现在我们最应该革新的思维，仍然是去调研化。我们说天会智数是大数据公司，在实际工作中，我们不能绕来绕去又回到市场研究。再抱着市场研究这个大腿，就会很快没有饭吃了。
 
       去调研化的思维革新体现在一些细节之中。问卷设计、被访者、礼金、研究报告、样本、单样本价格，这些词都是市场研究要用的，但现在，我们要摒弃这词，因为我们做的已不是市场研究，而是大数据。
 
       在大数据的语境中，这些词是不存在的。从报价开始，我们要用大数据的话语。以前是一个样本多少钱，这是调研的方法。但在大数据时代，样本不存在了，我们的报价是一家店一天一块钱，这不是以收集到的样本多少来衡量的，也无法以样本来衡量，因为这是个极大的数据。
 
       市场调研常用到的词是礼金。以前可口可乐请了第三方来调研，第三方给被访者一定的礼金。但如果是可口可乐自己来搜集消费者的数据，就不存在礼金概念了，而是激励。这种激励可以转化一个消费者，可以刺激原来的消费者进行二次消费、多次消费，激励不再是企业的负担，而是一个主动的市场行为。
 
     另一个词“问卷设计”，是有问题要问消费者。以前市场调研要用问卷，现在是要把数据收集目标化、模块化、结构化。市场调研是抽样，小样本，我们是大数据，样本的意义已经不存在。基于这样的逻辑，我们要把研究员的名称改掉，改为数据分析员、高级数据分析员、高级数据算法经理、高级数据采集经理，等等。
 
      也正是基于大数据语境的逻辑，“研究报告”要换成“解决方案”，样本、被访者的说法也要改变，它们是一条条的数据。这些事情已经在我们的日程表上。
 
      我们只有两条路可选，要么自己革自己的命，要么别人革我们的命。
 
      对于这件事我很自豪，恨不得自己表扬自己。我们已走在行业的前端，这是我们自己摸索出来的。去调研化，我们是在去年7、8月份提出来的，某些友商的投放早了9个月。未来，会有更多的人和我一样意识到这一点，我们要做的不仅是要适应，更要主动引领。
 
      对此我很自信。人一定要毫无条件地自信。最近我从公司很多人身上充分体会到这一点。自信的人往往非常乐观，能够承受更多的磨难而不放弃。在内心上，勇于给自己正面的暗示，总是给自己鼓励。自信的人是不害怕的，缺少恐惧，非常勇敢。
 
      乐观，勇敢，正面。
 
     对我们的产品，同样也要自信。很多人其实是被施老板绑架上了天会的贼船。我们这艘船，现在是一个小舢板，但我已看到它万吨邮轮的模样。
 
      2015年中国社会消费品零售总额是30万亿，其中千分之二将用于数据投入，我们的市场将是600至1000亿。而市场调研的市场规模，十年来仍旧是100亿。在市场调研的朋友们，如果你和我一样勇于革新、激情自信，欢迎和我们一起去登上天会智数的船去开拓这份增量。
 
     现在，我们要忘记熟悉的河道，忘记熟悉的港湾，忘记市场调研中的工具和思维，驶向宽广的大数据海洋。

    （文/天会智数CEO施晟）