知名微博客公司Twitter

北京时间3月21日消息，据英国《每日电讯报》报道，不知不觉中，Twitter已经度过了自己的十岁生日，但与其他进入成熟期的十岁公司不同，Twitter依旧有着成长的烦恼。

十年前，年仅29岁的程序员杰克·多西（Jack Dorsey）在一个网站敲出了“just setting up my twttr”（意为开设我的Twitter账号）并成功发送，从此，一个新时代开启了。

Twitter的处子秀就是这么平凡，一般人绝对想不到它居然能成长为世界上最为炙手可热的互联网公司之一，就连创始人多西也一样。因为此前他就有着丰富的创业经验，不过那些项目都失败了。

Twitter上线后迅速蹿红，这种微博客服务甚至成了许多人生活的必备品。此外，它还成了许多名人的免费宣传渠道。许多人利用Twitter找到了心仪的工作，新闻媒体也将其变成了突发新闻的主阵地。最近的研究显示，急救服务人员已经将Twitter当成了最重要的急救信息来源，因为在风灾或地震来临时，它比传统监测手段要快得多。

此外，Twitter还见证了社会历史的变迁，它经历了2011年的伦敦暴动，阿拉伯国家的战火和美国黑人的各类平权运动。此外，它还见证了奥巴马的草根逆袭之路。在Twitter九岁前，它是全世界的宠儿，每个人都在谈论和使用它。

不过在刚刚过去的一年中，Twitter可是有些度日如年。

其实2013年Twitter IPO时，分析师认为它将与Facebook一样创下历史，毕竟该公司的用户数相当庞大。但现实却有些事与愿违。仅仅两年半之后，Twitter在用户数上已经远远落后于Facebook，而且其增长势头也基本停止。

其实Twitter用起来很简单，你只需遵守140个字符的规则并关注喜欢的用户就好了。但这一切对于后加入的新用户来说却成了绊脚石，它们每天都在忙于关注用户，但最后却发现主页被各种信息流塞满，看起来头晕眼花的。

在过去一年中，Twitter的股价也遭遇了滑铁卢。去年夏天，Twitter换掉了执掌公司5年的CEO迪克·克斯托罗（Dick Costolo），传奇创始人多西重掌帅印。多西重回Twitter后，开始了大刀阔斧的改革，他裁汰冗员，更新管理方式并考虑改变Twitter的一些传统功能。

上个月，Twitter开始启用新的算法，让信息流不再按时间顺序排列。此外，虽然多西否认了取消140个字符的限制，但许多人认为未来Twitter还是会迫于压力走出这一步。

从Twitter的近况来看，多西的回归并没有带来当年乔布斯回归苹果的神奇效果，至少在增加用户数上Twitter依旧没能找到突破口。不过许多人认为多西的努力已经初见成效了。

英国是Twitter的重要市场之一。虽然该公司英国主管纳斯尔不愿透露详细的用户数，但外界普遍认为Twitter在英国拥有1800万用户。而2015年Twitter在英国的营收则达到了1.4亿美元。

Twitter公司英国主管纳斯尔

英国市场虽然经营的不错，但从全球来看，Twitter在过去半年确实表现平平，据统计，该公司的总用户数约为3.2亿，只有Facebook的五分之一左右。不过纳斯尔非常有信心，他认为全世界大约还有8亿人都在直接或间接的与Twitter产生联系。“这可不是一个小数目，我们还有很大的增长潜力。未来我们将服务好现有的3.2亿用户，同时Twitter也随时欢迎新用户的加入。”纳斯尔说道。

此外，纳斯尔认为Twitter从未像现在一样繁忙，今年小李在奥斯卡称雄让Twitter服务器压力山大，因为在那最关键的一分钟之内，用户甚至发出了44万条推文，创下了Twitter的历史记录。此外，Twitter认为自己已经成了独一无二的话题孵化器，总统选举，游行示威等都要借助Twitter来拉人气。许多名人也表达了对Twitter的热爱，以巨臀走红的真人秀女星卡戴珊就表示：“Twitter是我最喜欢的地方，在这里我可以自由发言并与任何人交流。”

不过有些注意自己隐私的用户却不这么认为，他们觉得Twitter已经成了各种网络暴力的温床，无休止的骚扰和负面新闻让他们与该平台渐行渐远。

纳斯尔表示大多数推文都是无害的，“如果你拿放大镜看社会，也会发现这个社会十分令人不满，难道我们就不生活了吗？Twitter是一个保护自由言论的平台，因此出现某些不和谐的声音也很正常，别太当真就好。”纳斯尔说道。不过他也表示未来Twitter会加大对网络暴力的打击力度。此外，Twitter还会带来更多转变，如主推自家的移动视频直播平台Periscope。

对许多公司来说，进入第二个十年后就进入了平稳发展期，但这点对Twitter貌似不太实用，等待它们的考验还有很多很多，多西还要继续努力。（编译/吕佳辉）