新浪微博开放全新商业接口,它的野心更大了业界
图片来源:CFP
社交媒体要想盈利,商业化是不可避免的选择。2013年,积累了4年平台用户数据的新浪微博就开始正式走上了流量变现的路子。到了今天,它的野心更大了。
新浪微博在最新的商业开放平台新战略中,推出了商业数据API、管理类API、广告类API和通用API四大类商业接口。这也就意味着,它想要在前两年的基础上,把商业化的规模提到更高的水平。
通过商业数据API,合作伙伴可以获取感兴趣帐号发布的公开微博内容,并支持关键词检索、下载历史全量数据、数据实时推送等服务;管理类API则向合作伙伴提供了接收微博用户消息并回复触达用户的一种通道;通过广告类API,合作伙伴可以获取推广微博的阅读数、点击数、触达数等广告效果分析数据,从而衡量在微博平台投放广告的效果情况;为了提升服务效率,微博还把第三方合作伙伴定义为微博营销、舆情管理、应用开发、广告优化与投放、社交管理五大类型,并为这五大类型的合作伙伴配置了不同的接口和服务。
微博此前在跟广告投放伙伴合作的过程中也需要提供商业接口。但微博称,相比以往,这次全新发布的商业接口能够为合作伙伴提供更高调用频次、更长接口授权有效期、接口分类更明确,功能更丰富。
微博副总裁程昱还告诉界面新闻,虽然在2013年以前微博上也有不少营销号存在商业行为,但这与微博本身并没有多大关系,微博本身的商业化实际上是2013年才真正开始做。
截至目前,微博的商业化进程主要分为三个阶段。
2013年,微博开始尝试搭建一个推荐体系。具体来讲就是,根据用户喜好在信息流推荐相关的东西,比如适合你关注的账号、微博、话题等等。微博想运用这种比较软的投放方式,培养用户在信息流里看到自身未关注信息的习惯。这种方式并没有直接商业化,却是在为商业化做准备。
2014年,微博又着手建立以粉丝平台为核心的商业工具体系。企业可以通过粉丝通、粉丝头条等工具进行推广,以较低的成本将产品和活动展示给用户,提升营销效果。此外,微博还重点发展了基于推荐体系之上的广告业务。
到2015年,微博的服务框架已经基本形成。这个服务框架主要分为基础产品、商业工具和广告产品三大部分。这其中既有微博支付、轻应用框架、粉丝服务平台和商业接口等底层基础支撑,也有微博卡券、活动平台、微博红包、电商工具等标准化商业工具,合作伙伴可以根据需求直接使用商业工具或者基于底层灵活开发自己的应用。无论使用标准商业工具还是通过底层支撑开发自己的应用,最后都可通过广告产品放大效果。
这些措施的推行都让微博获得了收益。根据微博今年8月份发布的第二季度财报,微博总营收达到1.078亿美元,同比增长39%,其中,广告营收8790万美元,同比增长47%,移动端广告收入比例占广告总营收的62%。微博连续第三个季度实现盈利,净利润为1090万美元,创下历史新高。
现在的微博想一鼓作气,通过开放全新的商业接口继续完善自己的商业生态。界面新闻了解到,通过推出这些商业接口,微博将加强第三方合作伙伴广告自助投放能力与精细数据获取能力,同时构建与加强微博内的商业关系,并接入更多第三方服务。
另据微博方面9月16号提供的资料,截至目前有超过6.2万个企业开发者通过微博认证,主要分成数据分析、应用开发、运营托管、广告代理四个种类。通过微博提供的接口,开发者们已打造出2万多款服务于企业的商业应用,其中包括近400个数据服务类应用。
“大数据”是时下热点,积累了6年用户数据的微博当然不会放弃对这个资源的应用。在昨日举行的发布会上,微博正式宣布与全球性社交媒体分析公司Socialbakers达成合作,上线推出服务企业的微博官方大数据产品,为社会化营销提供参考。
社交媒体大规模的商业化难免让人质疑其普通用户的体验是否能够得到保证。但无论是国外的Facebook、Twitter,还是国内的微博,他们似乎都并未过于担心。
程昱告诉界面新闻记者,作为一个社交媒体,他们在商业化的过程中主要会通过三种机制来平衡用户的体验。第一种属自我调节性质,即企业营销账号本身对发布内容的一个把控,如果企业发布上海用户体验的内容,用户自行会通过取关、抗议等方式对其进行惩罚;第二种是社交媒体制定的商业收费机制,通过收费的方式,在一定程度上能够提高营销准入门槛,优胜劣汰;第三种是常用的信息流清理。无论是Facebook还是微博,社交媒体时常会通过数据分析技术来判断账号的互动率。互动率高的账号会主动加大其内容曝光率,无效、低劣的营销信息则会被技术性减少曝光或者直接清理。
没有不想盈利的企业。微博已经摆出了放开手脚大干一场的姿态。但最终能否做到既让企业客户满意,又让普通社交用户欢喜,还需要时间来证明。
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