京东微信“购物圈”揭开神秘面纱,未来想象空间有多大业界
近日,前段时间传得沸沸扬扬的微信“购物圈”终于揭开了神秘面纱,这让业界在期待之余也多了几分惊喜。“购物圈”主要由“好友动态”和“晒单广场”两大板块构成,目前深圳用户已可体验这一功能。从产品的结构来看,笔者认为主要有以下两大亮点:一是赋予了移动购物全新的社交乐趣;二是以真实晒单+好友关系链的形式重新定义了移动社交电商。
京东为什么要推出微信“购物圈”
去年5月京东在成为腾讯的“亲密”战友后,获得了腾讯微信的“一级入口”,当时关于“微信购物”的讨论异常激烈。一个月后,京东交了第一份成绩单:成交额较之前翻了8倍,同时京东移动客户端累计用户激活数比去年同比增长4倍。而后, 在2014年第四季度,其移动订单占比增长迅速,占比由Q3的29.6%攀升至36%,同比增幅达到了372%。这与微信、手Q的贡献是密切相关的。
如果说腾讯与京东在移动电商的第一次联手还不够深入的话,那么此番再次联手发力社交电商的腾讯京东越发默契,巧妙地想到了将“真实晒单+好友关系链”结合起来。社交的本质是关系和互动。在“好友关系链”里用户既可看到自己微信好友的购物晒单、评价以及拼购信息等分享,也可对好友分享进行点赞、评论,查看商品详情,甚至跟随购买。既达到了社交的目的,又实现了闭环购买。
微信购物圈会给移动电商带来怎样的影响
影响一:首次开放社交关系链,社交电商成为一种可能
可以说微信上的每一块资源几乎都是“寸土寸金”,微信社交关系链是宝贵资源,首次开放给京东证明微信在社交电商上的野心和魄力,以及双方关系的深入。一直以来,用户对微信上的各种广告营销很抵触,但随着微信体验的不断优化和升级,用户渐渐地由抵触转变为接受。拿朋友圈广告来说,据腾讯金沙手机网投老品牌值得信赖 发布的《朋友圈广告首份用户研究报告》显示,对于突然出现的朋友圈广告,一半以上的用户称不惊讶。笔者认为,微信如果能够从源头上杜绝破坏用户体验的恶意营销行为,那么以微信的活跃用户数为基准,社交电商就会成为一种可能。
影响二:加速了移动电商的变革,开启新商机
如果将PC电商时代定义为电商1.0时代,以APP为主的电商时代定义为电商2.0时代,那么以移动社交电商为主的时代就是电商3.0时代。无论是APP还是其它购物平台,几乎都是将传统的购物平台向移动端迁徙,本质上依旧是卖货,是B(商家)到C(消费者)的关系。而“微信购物圈”改变了这种单纯的“B到C的关系”,它可以延伸到“从B到C的以及更多的C之间的关系”,简言之,在朋友圈内它会产生一个裂变式的效应。而这种裂变式的社交关系,会展现出更多的活力和商机。
影响三:教育市场,使乱象的微商开始步入正轨
时下,微商已经成为移动电商领域里最热门的话题。一方面微商背负着暴力刷屏、传销、售假的争议,另一方面即便通过正规的开店平台,也面临着“无流量,无客源,无订单”的“三无”尴尬,而京东微信“购物圈”在流量上有微信作后盾,在购物保障上有京东做信任背书。微商乱象有望得以改善,并逐渐步入正轨。
“微信购物圈”的未来还有哪些可能
虽然“购物圈”目前还只是在深圳全量覆盖,但据悉很快就会在5月底全量覆盖。笔者认为,如果京东微信“购物圈”尝试成功,那么未来将会有无限的想象空间。
(1)微信将会向更多合作方开放社交关系链。一直以来,微信做的两件事就是“连接和开放”,连接一切可以连接的人,设备和商业,开放尽可能多的入口和第三方一起来完成生态建设。但出于用户体验考量,微信在这方面似乎并不够“开放”,此次首次为京东开放的社交关系链是微信在商业化上的深度试水。
(2)购物社交化可能出现更多新机会。利用微信社交关系链,“购物圈”走出了购物社交化的第一步。如果微信继续开放授权,除京东之外,更多电商有机会参与创新基于好友关系的社交购物新玩法,在增加用户的购物乐趣之外,还可能为移动电商市场带来更多商机。
(3)垂直社交电商兴起。微信已经坐拥移动社交的头把交椅,超越微信的产品在短时间内几乎不太可能。剩下的只能在垂直领域做社交,职场社交、匿名社交、运动社交等小众化的产品成为可能。有微信和京东在社交电商上的探路,围绕这些小众化的群体做一些商业化的探索将成必然。
结语:
虽然微信在商业化上的步子越迈越大,但在用户体验上越来越谨慎。这也是张小龙作为微信创始人的怕和希望。张小龙担心由于过度商业化而导致越来越多的用户对微信产生疲劳,厌倦和抱怨。但同时他又希望微信不仅仅是一款简单的社交工具,它承载了太多的可能和想象,只要把握的好,一切都将成为可能。如果说淘宝创造了pc电商的神话,那么移动社交电商的神话有可能属于腾讯和京东。所以在笔者看来,“购物圈”的一小步,也许是开始迈出移动社交电商的一大步。(本文首发钛媒体)
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