微信红包现象和那些心理学营销
2015年,农历新年来临之际,腾讯和阿里巴巴为了抢夺移动支付市场都相继开启数十亿级的发红包模式,引爆了全民抢红包热潮。微信群里时不时涌现豪掷千金的土豪,更不乏1块钱分成100个红包群发的恶搞,很多微信群也多了一条“要发广告先发红包”的群规,高潮迭起,惊喜不断。作为一名理性旁观者,在红包现象中也发现了几点有意思的东西和大家分享。
思考一、微信环境变了
微信公众账号经过了2年的野蛮生长,潮水退去后,很多问题已经赤裸裸地展现出来。不少用户关注了众多账号,到头来却发现会去阅读的基本不超过5个,空留满屏小红点在那碍眼,打开率极其惨淡。于是,运营人员就心急浮躁啊,一推送消息都是各种“免费送、iPhone6、抽奖、转发、点赞、抢红包”对用户体验的伤害不断进行补刀,恶性循环之下,敢问微信公众账号营销之路在何方?极端的去中心化模式对任何一个平台都是难以承受之重,茫茫的信息需要有信息聚合和再分发,不久前上线的微信头条就是担此重任。
思考二、营销也变得碎片化
难道微信营销之路就此终结了吗?当然不是。有人的地方就有机会,只是需要换个思维了。跑马圈地聚粉丝之后,无法再高枕无忧享受流量红利了,现在需要比以前更高粘性的粉丝环境和更多的好内容。最重要的是缜密的营销计划已经不管用,偶尔要出来溜溜,利用碎片化热点打打游击战。
近期就有这么几个团队,以发微信红包的噱头建了很多微信群,要求大家转发某条营销广告,转发数量达到就发红包,金额为几十到几百不等,大家看到有真红包纷纷拉亲朋好友凑热闹一起抢。结果就是,每天花费几百块钱营销费,做一次活动推广,群里的童鞋不转发也产生曝光。也有商家做恶搞红包领取链接也刷了一次存在感。
营销机会无处不在,引爆点往往都在不经意的尝试中毫无预兆地到来了。欢迎加作者私人微信号readmusic,交流更多。
思考三、微信红包的那些心理学
1、社会认同原理:经常都是较有钱的开头发红包,就算不是最有钱,被人吆喝几声土豪,也会心甘情愿来个大红包。因为人们往往会强化别人对自身的看法,迎合社会认同是我们的本能。
2、互惠原则:小弟小妹抢土豪的红包不亦乐乎,自己也抢了不少了,但是拿人手软,所以经常会出现有人把抢到的所有红包贡献出去的现象,中国的人情社会在这里表现得淋漓尽致。
3、从众心理:发红包的人越来越多了,有人安奈不住了也发一个吧,不然显得跟不上潮流,也会被人看成异类。
4、合理遮蔽性原则:发着发着,手就停不下来了,大家玩得不亦乐乎。
思考四、春节红包高潮过后怎么玩?
腾讯所支持的滴滴和阿里支持的快的由于竞争导致资本重复消耗,终于进行了战略性合并,全民免费打的时代基本告一段落。资本发红包也是一样,商业行为总得回归本质,回归用噱头抢占市场后的精细化运营,以获取利润。那么微信红包的疯狂过后,又给我们留下了什么?
1、团队建设:相信大家公认的土豪基本都是公司群里的老板大人。老板发微信红包的那一刹那,仿佛这家公司多了一分人情味,多了一个继续待下去的理由。日常交流不多的同事也跟着沸腾插科打诨,团队关系瞬时间亲近不少。微信红包今后定会开发更多好玩的玩法,对团队建设非常有效。
2、维护关系:微信终于是把人、钱、物中的前2样干妥当了。在中国人情社会中,赠与是个非常强大的社交武器,从抢红包中就可以感受到其强大的力量。微信如果想做电商,并把最后一样”物“补上,赠与电商模式可能会是个很好的切入点,对普通消费者维护社交关系也会更进一步。
3、营销阵地:有好工具,借势用就对了。
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