分享需求:云存储的痛点在哪里?业界
文 小刀马(微信:daomawuyu)
云计算究竟能给人们带来什么?以前人们仅仅是停留在一个概念阶段,后来逐渐开始意识到可以存储资料,进入网盘时代;但还是没有真正进入到云存储的精髓阶段,而且那时候的云存储是相对封闭的,资源不能被更好地利用起来。进入移动互联网时代,人们在不知不觉中开始接触云,使用云存储,很多人已经习惯了把自己的手机通讯录、短信、照片之类的资料备份到云端,以便在更换手机的时候可以很方便地导入。为何用户会使用云存储,并且需求越来越旺盛?笔者观察,主要三点不可或缺:
分享需求:云存储的痛点在哪里?
《失控》一书中,凯文•凯利提出了一种假说,认为互联网代表的虚拟文明,对人类的影响并不是游戏或者新的娱乐方式,它的影响是人类活动的组织方式发生了变化。而云计算时代,我们对于云存储产品功能的挖掘也在印证这一假说。人的价值逐渐体现在人与人的“连接”上,因而在满足资料存储的基本需求之后,分享需求已然成了云存储的痛点。
或许,也有人会说我用一般的社交软件也能满足分享的需求。但是,当你面对的用户并不是一两个人的时候,又该如何分享?使用场景受到局限,不能分享文件夹、在线查看视频、打包上传的数据使用起来不方便等等。
进入到移动互联网时代之后,应用的多元化表象越来越明显,云存储分享的优势也慢慢体现出来。以百度云为例,百度云在产品端能够实现给身边朋友传递文件,更主要的是,百度云本身就具备工具的优势,因为它不是一个单纯地存储,而是一种交互式的应用。用户可以很方便地进行文件分享,以前在手机上可能只能分享照片、视频,但是通过百度云,所有格式的文件用户都可以随意分享。统一平台,任意文档共享,不仅可以满足多人、多地协同办公的需求,还能避免不同平台、不同交互方式所带来的凌乱感。
此外百度云图还增加了照片智能分类、人脸搜索、相似照片去重等功能,这些对于那些喜欢拍摄的朋友来说无疑是非常具有诱惑性的。云存储分享在移动端发展越来越宽泛的今天,市场需求也逐渐明朗化。用户有这种分享的应用需求,因此云存储是可以带来最方便的实现方式,同时拓宽了用户之间的沟通边界,用户逐渐认可了这种资讯的获取交流方式,这就是云存储逐渐社交化的根本所在。
社交需求:沉淀云存储社交的价值
在分享需求得到满足之后,我们蓦然地发现,其实云存储还可以沉淀好友之间的分享关系,进而产生一种新的交互应用,而这些应用的范畴已经进入到社交序列。这也是移动互联网时代最大的需求之一,或者说是在微信、微博之后的一种延续,一种对大数据应用和资料分享的痛点迎合。因为用户的大数据内容可以通过云存储得到满足,并且在一定的圈子内进行分享和共享,沉淀用户需求,带来一种小圈子文化。这不知道是不是无心插柳柳成荫的产物?可以肯定的是,当初推行云存储的各家服务商根本没有想到这种发展预期,但事实上,市场做出了选择,用户做出了选择,通过本身的应用需求营造了一种新圈子文化。
目前能够实现云存储用户需求沉淀的也就是百度云存储达到了,这时候也凸显了百度技术驱动的优势,因为别的提供商云存储是单纯地存储,并没有互动的机会或者说是意识。但是百度云发现了用户的这种需求,进行技术挖掘,进而改进自己的云存储模式。那么百度云存储做了什么改变?目前看,新推出的百度云图增加了照片智能分类、人脸搜索、相似照片去重等功能,这些对于那些喜欢拍摄的朋友来说无疑是非常具有诱惑性的。此外,还可以分享文件夹,对群文件进行整理,在线查看视频,打包上传数据等等。更主要的是,百度云做到了秒发秒存。
如果你是一个老师,需要给自己的学生发布大量的学习资料,你如果使用公共邮箱,存在的不方便是:不支持文件夹,没法整理,大文件的传输很慢,超大文件有有效期,通知提醒看不到,容易被误删,视频等不能预览等等。但是如果使用云存储,这些都不是问题。而且,这何尝不是一种社交化需求?
当我们的设备越来越多,可能唯一的解决方案是:高速稳定的“云”+多平台通吃的“端”组合。有了一个统一的“云”,那么用户无论通过移动端、PC端,也不需要考虑是苹果设备、Android设备还是Windows设备,都可以和好友畅快分享。更主要的是,如今的云存储已经不再是单一的个体行为,而是延伸到更宽阔的外延,云存储社交带来的是一种资源的宽泛使用,充分发挥个体的辐射影响力。这也恰恰是百度云存储对于个体需求拓展的根本所在。
基因需求:云存储社交的移动基因化
如果说云存储社交的最大发展基因是什么?无疑是移动化的发展。也只有在移动化发展越来越旺盛的今天,人们才发现自己越来越离不开大数据的交互和分发。图片、文件、视频、资料等等都是我们渴望比较交互的东西。甚至包括影片,大压缩包等等都已经不在话下。
李彦宏在百度世界大会上说过未来五年语音图片搜索将超文字。这说明了什么?其实很简单,应用模式和场景就出现大的改变。李彦宏表示,“过去半个世纪以来,文字、语音、图片等技术不断发展,这让用户使用技术的门槛不断降低”。PC互联网阶段,用户表达需求基本上是靠键盘输入完成,文字表达是用户诉求的主流模式,然而在移动互联网时代,用户表达诉求的方式正在发生着巨大变化。“随着技术的进步,以及计算机识别语音、图片的精度越来越高,我们就可以让人们用更自然、更低门槛、且更加方便的方式表达他们的需求”。
这都是基于移动状态下的一种基因诉求。目前,百度云是第一家能够把用户的分享关系沉淀的服务商。百度通过大数据应用,云计算的分享把“志同道合”的用户黏合到一起,给他们提供一种存储之外的交流和共享,这在移动互联网时代分享异常流行的情况下,是非常不错的一种设计。帮助用户实现更多数据的可携带性,通过技术实现大数据分享的便捷,相当于给用户打造一个后台的服务器,在前端(移动端)需要什么,都可以从后台获取,而且还实现用户群之间的共同分享,这就是技术驱动进步的最好体现。
我们可以预见的是,未来的云存储将更强化个体需求的关联性,互动性,强化一种资源的共享和分享便捷,快速整合,合理调配,同时要能辐射到相关人群中去。这就是云存储社交的特质,也必将成为人们在普通社交之外的一种延伸补充,一种别样的大数据应用需求。尤其会随着移动互联网的快速发展,不断出现的井喷数据流应用被广大用户接纳,并且成为离不开的一种刚性应用需求。这一点,笔者深信不疑。
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