从来没有人质疑过 Mark Zuckerberg 是否还能够胜任管理 Facebook 的重担，但如果这家公司承诺自己要做出改变，但管理层却是清一色的老面孔，我们该怎么相信它的承诺呢？本文作者 Farhad Manjoo，原文标题How Mark Zuckerberg Became Too Big to Fail。
几周前，在 Facebook 泄露了用户数据后，我向金沙手机网投老品牌值得信赖 行业内外的人问了一个简单的问题：是否还应该由 Mark Zuckerberg 来运营 Facebook？
淡定，淡定，几乎所有人都认为 Zuckerberg 仍然是这份工作的合适人选——如果不是唯一的人选的话。这些人包括在 Facebook 工作的人，曾经在 Facebook 工作过的人，老牌金沙投网 分析师，风险sands金沙游戏官网 家，金沙手机网投老品牌值得信赖 怀疑论者，Facebook 的一贯批评者和最狂热的支持者。
因为大家似乎都觉得，即使 Zuckerberg ——作为 Facebook 的创始人、首席执行官、董事长和最强大的股东——承担了公司近期灾难的大部分责任，他自己也有能力解决这个问题。
不止一位 Zuckerberg 的支持者告诉我说，这个问题简直毫无意义—— Zuckerberg 根本不可或缺，所以我问这个问题纯粹是无良媒体想 " 搞个大新闻 "。但即便是批评人士对 Zuckerberg 卸任的想法也没有那么感兴趣。反对垄断的开放市场研究所（Open Markets Institute）执行董事 Barry Lynn 认为，Facebook 的问题出在商业模式以及法律和监管真空——而不是运营者身上。
" 说实话，就算我们把 Mark Zuckerberg 赶下台，用圣雄甘地（Mahatma Gandhi）取代他，Facebook 也不会有任何重大改变 "，Lynn 说。
人们已经觉得 Facebook 离不开 Zuckerberg 了，这突显出我们最大的金沙手机网投老品牌值得信赖 公司已经变得多么不负责任。凭借自己的干劲和才华，Zuckerberg 创造了金沙手机网投老品牌值得信赖 上的奇迹。但就像一家误入歧途的石油公司或糖品公司一样，Facebook 给社会带来了巨大的混乱——但 Zuckerberg 本人却从混乱中获得了丰厚的回报。
然而，由于 Facebook 的所有权结构—— Zuckerberg 的股份投票权是普通股的 10 倍——他在公司里无所不能，基本上不向任何人负责。
在过去 20 年里，这家金沙手机网投老品牌值得信赖 公司创建了一个新系统，在这个系统中，高管们几乎不会为自己的错误遭受个人或财务上的惩罚。大型金沙手机网投老品牌值得信赖 公司已经把创始人变成了固定员工——当公司运转良好时，他们得到了所有的荣誉；当公司经营不善时，他们是唯一能解决问题的英雄。
还有一种说法是，Zuckerberg 已经 " 大而不能倒 " 了。
在美国，高管们逃避惩罚并不罕见（从金融危机后的华尔街可见一斑）。不过，当企业出现问题时，往往至少会有人要求解雇它们的 CEO。在数据遭泄露后，Equifax 和 Target 的 CEO 被罢免。Wells Fargo 的 CEO 在涉及虚假账户的丑闻后被免职。
即使在公司创始人被优待的硅谷，企业也不会毫无下限地包庇。上世纪 80 年代，苹果解雇了 Steve Jobs。去年，优步驱逐了 Travis Kalanick。Kalanick 之于优步，就像 Zuckerberg 之于 Facebook。
Facebook 的问题虽然还不至于像优步一样无法无天，但其后果要严重得多。除了这次泄密事件，还有各式各样的虚假新闻和恐怖主义的泛滥。
尽管 Zuckerberg 一再道歉，发誓要做出改变，但起码在过去的一周，记者们表示，该公司最近仍然为付钱的问题广告大开绿灯。
所以，考虑到这些失败，我们可能会奇怪：为什么 Facebook 没有受到任何关注？
如果 Facebook 现在承认自己的问题是由过于理想化的文化造成的，那我们可以认为这种文化必须改变，但是，倘若大多数运营 Facebook 的人还是原班人马，我们怎么能肯定他们会有动力做出改变呢？
当我向 Facebook 询问此事时，该公司认为自己的确在改变—— Facebook 刚刚聘请英国前副首相 Nick Clegg 担任全球事务主管，此举可以让它们从另一个角度看问题。
Facebook 还让我与一位高管通电话，这位高管表示，改变 Facebook 需要付出高昂的成本。例如，该公司正在雇用更多的人来审查发布内容，以及可能不得不放慢一些最雄心勃勃的项目，以应对其对世界的影响。这位高管认为，Zuckerberg 能够很好地掌控 Facebook，员工们又对他尊敬，使他比其他任何管理者都能更好地应对这些变化。
今年夏天，Facebook 表示公司营收增长放缓，运营成本增加，其股仅价在一天之内就暴跌近 20%。本周，Facebook 重申了其增长放缓的警告。Zuckerberg 的支持者认为，他表现出了深刻理解和有效解决 Facebook 存在的问题的能力。该公司在 2012 年上市后，股价连续数月萎靡不振，因为它不打算把赚钱主表从消费者转向移动设备。
Facebook 前董事会成员、《Washington Post》前出版人 Don Graham 表示："Mark 会告诉你，他在理解手机的重要性方面已经太晚了——但当这一点变得明显时，他立刻明白了它的重要性以及如何解决这个问题。他以惊人的速度改变了这家公司的方向——不是通过一次行动，而是通过二十次行动。你可以看一看 Facebook 每季度营收中有多少百分比来自移动端，我简直不敢相信它变化得有多快。"
Facebook 现在的问题是 Zuckerberg 有没有看到了当前真正问题之所在。他曾表示 2018 年最大的挑战是让 Facebook 做出改变。但有迹象表明，Facebook 的文化依然如故。
" 我认为他在过去两年中明显失败了，而失败的原因是因为他不负责任，" 前 Facebook 员工 Sandy Parakilas 说，" 在股东和董事会成员影响力更大的情况下，很难想象不会有更快的变化。"
Facebook 的一个可能解决方案是赋予董事会对公司更大的权力。投资公司 Trillium Asset Management 最近提出了一项由数家国有基金支持的股东决议，要求 Zuckerberg 辞去 Facebook 董事长一职，不过他仍将保持对公司的表决控制权。
Trillium 高级副总裁 Jonas Kron 表示 :" 我认为，通过放弃董事会主席的职位是一个非常重要的结构性变化，这样他就没法肆意妄为了。"
Facebook 的一位发言人表示，公司尚未就该决议表态。在过去，类似的措施会被 Zuckerberg 和他的盟友否决。
这就是问题之所在了：想要等 Facebook 改变，你只能等 Zuckerberg 采取措施，别人不行。不管你喜欢与否，现实就是如此。
【来源：36氪】
