神奇工场做手机,发布会上看不到的10个侧面观点
智东西(公众号:zhidxcom) 文|国仁
距离6月份与刚升任神奇工场CEO的常程对话过去了2个月,憋了一年大招,ZUK的首款手机产品Z1也终于发布。
在这个不可抗力随时有可能光临的北京8月,ZUK没有受到什么影响,不过常程在发布过程说,这场发布本来要在7月11日进行,因为一个细节调整,废掉了一套模具,推后了2月,推出了这款“看着爽”也“用着爽”的手机,只有一个64GB版,卖1799。
开门见山的讲,ZUK这款Z1我能看到现在手机厂商绞尽脑汁寻求差异的无奈,对比也是刚发布不久的一加2代手机,Z1是在UI和一些细节操控上在寻求自己的差异。同时最重要的还是用户人群的差异,ZUK真正的目标人群是二三线城市的95后年青人,学生为主。
这里不讲具体产品本身了,说说从会后对常程的专访中讲到的10个细节,可以看到一个发布现场不一样的侧面,PS.没想到常程也是智东西早报忠实读者,见面打招呼就是“哥们你每天发累吗?”:
一、神奇工场还是联想老员工重组的队伍吗?
据称神奇工场的员工构成,已经从最开始的联想老员工为主,发生了挺大变化。目前已经有一半员工是外聘员工,比如Z1产品总设计师张磊,就是从腾讯挖来的,在此之前,张磊任腾讯CDC(腾讯用户研究与体验设计部)设计主管、腾讯移动互联网设计中心总监等职。加入腾讯之前曾就职于微软亚洲工程院。
其实很多人都有一个疑问,为什么这次发布没有任何联想高管站台?后来常程的说法是,杨元庆、陈旭东等都在在美国开股东会,不过话说回来,这本身也是一场独角秀,即使联想高管在,也不过是在台下捧下场罢了,不过后来据说杨元庆也在微博上遥祝了一番。
二、手机之外的其它打算,做穿戴产品。
在最早联想让一个小分队创办神奇工场的时候,就不仅仅是一家做手机的品牌和公司。在智东西(公众号:zhidxcom)问到ZUK手机之外的产品计划时,常程说根据融资的规模会考虑推出一款智能硬件产品,具体方向则是在穿戴领域。
他觉得这个想法是来自和深圳供应商沟通时的感受,每个人还是愿意在手腕上带个东西的,说明这是真的有需求的市场;既然这么说,那就不外乎手环、手表了。
三、、怎样做海外市场?
常程说ZUK已经确定会在月底深圳举办一次海外新品发布会,说明海外市场是一开始就在计划中的事情。
海外市场发布会,在深圳,听起来是有些奇怪的事情。给出的说法是,一方面深圳有很多海外渠道商,同时,自认为还是“小厂商”,不过这个海外计划,据说不包括台湾。
其实ZUK一开始就有海外这个计划,另一个原因,还是背靠联想,可以借联想在海外强大的渠道优势。
四、ZUK面向的到底是哪群人
有媒体人认为,常程今天主讲的发布完全是95后的语系,到底ZUK面对的是哪群用户?简单可概括为而三线城市,学生群体,95后居多,“荷尔蒙没处释放,脑子里想做一个属于自己品牌的东西”,这是常程对这群人的描述。
同时,这类用户更多集中在QQ平台,特别是群,虽然对中老年用户来说,微信的使用门槛更低,但这群95后更多集中在QQ群等平台,据常程讲他的核心用户群已有1800多人。
五、到底怎样搞差异化
神奇工场的差异化到底在哪里,即使产品发布,也很难说清楚,无论是UI的设计、ICON重绘,还是指纹识别、U-Touch等功能的差异化,都难以成为全部。常程认为这里的差异化是在“能否打透这群用户。”具体则是在社群、社交和产品本身的品牌感觉塑造上。
六、为什么是由比亚迪代工
作为ZUK的第一款产品,Z1是找的比亚迪代工,比亚迪电子代工业务是其三大业务板块之一,曾经为诺基亚、HTC等品牌代工。为什么不是选择联想系的资源呢?
常程讲了背后的考虑,一方面是去年到现在,联想更多的专注是在摩托罗拉手机的国际化方面,无暇顾及,另一方面,作为一个独立品牌,和外部合作伙伴也是好事。
七、ZUK至少目前可视为一个网络品牌
从现在ZUK计划的渠道销售计划来看,ZUK还真可看作是一个网络品牌。
主要考虑的销售渠道是以网络为主,除了官网,最早上的是京东平台,之后陆续在其它平台推出。说到线下渠道的计划,常程说,至少明年以后了。
八、对Z1最满意的什么?
虽然常程用10个故事的概念串联了整场新品发布,但对这款手机,到底哪方面是最满意的呢?常程的回答是“把64GB做到这个价位。”看来,性价比虽然没有特别地提到,这也是ZUK希望通过这款手机做到的,从这一点看,其实ZUK也有点类似早期的小米手机,同样是面向年轻用户,打性价比,但小米在打所谓的“发烧用户”群体,ZUK面对的则是思维更活跃、更年轻的用户。
九、CEO为什么现场失控落泪?
讲到发布会最后关于和用户沟通中的“信任”话题时,常程没有控制住情绪,掩面落泪,以致匆匆公布了价格,这是为何?
这一点常程说完全当时一刹那的感受,如果用语句来谈论信任,当然难免多情,不过具体来看一个细节是,据说常程又一个核心用户的19人用户群,公司计划、产品早已不是秘密,1个月之前这批用户已经上手玩过产品。
十、ZUK目标对手是谁?
ZUK最合适的应该是对标哪家厂商?常程没有说出这个具体的答案,但说了一个态度,是“不撕逼”,发布过程中也能看出,并没有刻意和哪家对手PK,属于比较冷静克制的自己玩。
应该是目标比较明确的品牌,才会有这种心态,同样的心态,在一加2代的发布会上能感受到。而火药味最浓的则是小米、乐视、360为代表的互联网品牌,不打架无存在感。
大概就是这些了。
最后有一点,对做手机这个品类的选择,常程说了一番话,提到如果重新选择,还是选择做手机;同时认为在中国做手机的厂商都是值得尊敬的,从苹果、三星的发展趋势看,手机市场未来的重心是属于中国的。
另一点则是,选择做手机,是还一个原罪,认为联想手机目前没有一些对手猛,自己负有责任;从哪里跌倒了,从哪里站起来。
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