互联网产品经理告诉你:《你正常吗》火爆背后观点
2014年,马云在一场大数据产业推介会说道:“人类正从IT时代走向DT时代。”
今天,大数据也开始走进一些影视剧与娱乐节目,典型的代表就是《你正常吗》。为何一档调查类节目能够受到网友的热烈参与和讨论呢?
前几天眼哥偶然中结识了一个做调查类应用的产品经理,热烈讨论后,受益匪浅。眼哥邀请其写下了对《你正常吗》火爆的一些专业分析,与大家分享下:
一直对综艺节目并不是那么热衷,如果不是朋友推荐也不知道有这么样一个叫《你正常吗》的据说很火,而且现在播出的第二季比第一季还要火爆。因为和我正在做的事情十分相似,于是就选择性地看了几集。
这个网络自制的综艺节目采用了大数据调查的实时互动娱乐节目,形式上综合了我猜和答题类等节目特色。从综艺形式上,与其他并无差别,中间穿插明星八卦并不是我最感兴趣的,我感兴趣其实是大数据在整个节目扮演的角色,数据是主线、也是人性价值所在。
它有多火?先看看一组数据:
一道问题400万人参与;
三集播放1.5亿,是第一季全部播放量的一半;
#你正常吗#话题已收获超过8507万阅读量和106万讨论数;
#对视三分钟#的话题也引发了接近10万次的网友讨论,超过9100万的阅读,杨幂、贾乃亮、林永健、郭京飞、包贝尔等明星纷纷参与;
从一个产品经理的角度看,这个节目是成功的。它的成功在于:从产品定位、功能设定、用户体验、刺激用户互动等各个方面都比较成功。
形态:大数据主菜,综艺的盐
这个节目实际是一个大数据调查作为主菜的节目,大数据是这个节目的食材,而综艺是包装方式,包括何炅的主持,一些明星嘉宾参与,甚至爆出一些八卦,都是为了让过程更好看。
和传统知识类和竞猜类节目不一样,它没有标准答案,主办方也不能决定答案,决定嘉宾是否能够拿奖金的是网友投票结果“多数”还是“少数”。
如果从一个产品经理的角度看,这就是顺势。世界很多事情并不是非此即彼的关系,更多时候,它是一个大众和小众、多数与少数的问题,反应的也是当下社会网民观念的变迁。
比如这些问题,介意伴侣有异性闺蜜正常吗?75%选择介意,25%选择不介意;如果必须终生放弃一个,你会?选择放弃网络的占78%,而选择放弃性的占22&;在网上搜索自己的名字正常吗?搜过的占59%,没搜过的占41%;总觉得老板不如自己正常吗?结果64%的人认为老板确实比自己强,而36%的人则认为自己更强。
其次,这是一个个性化的时代,很多人已经不再羞于自己和别人不一样,或者更加张扬自己个性的一面。这导致了和传统的、主流的观念、价值观不一样的调查结果,甚至很多人一直觉得以为自己是少数派,看到调查结果才发现竟然是大多数人都和他一样。
实际上,大数据已经在影视领域有过很好的尝试,比如美剧《纸牌屋》,即是基于大数据来发掘用户的审美取向,重塑影视剧生产流程,定制出受网友喜爱的作品,获得巨大的成功。
痛点:选择综合症与调查失灵
如果看它的火爆,深层次上戳中了用户的痛点——选择综合症。
对于许多用户来说,做决策依然是重度的、困难的,因此有了“选择综合症”。在我看来,选择综合症是因为用户无法权衡利益得失,或出现了障碍。
要解决这个问题,让选择不再是一个纠结的事情,就要弱化它的利益因素,更加生活化,更加简单。
而从传统调查方式看,存在许多问题:
1、通常预设了一个立场和答案
2、调查场景,比如路边,用户有心理防范意识或为了某些小礼物,不是真实反馈。
3、问题太多,选项很多,调查模式很重,用户根本没有时间。
4、具体问题设计上,“问身世”,这个用户不喜欢。
5、样本不够丰富。因为路边拽过来的,数量和采样无统计基础,我们无法定量去判断。
6、有明显的商业目的。
而《你正常吗》选择的问题则完全来自网络。
比如“长时间关注现任的前任,正常吗?”“接吻的时候睁开眼睛,正常吗?”“偷偷测试过伴侣忠诚度,正常吗?”等。紧随其后的是与生活息息相关的心理、生活怪癖,占34%,如“当有豪车路过,总想看看司机长什么样子,正常吗?”以及重口味的“上厕所时吃东西,正常吗?”
遇到这样的问题,如果保证私密性的情况下,你愿意参加,甚至看大家投票的结果吗?
这个和我正在做的投票产品——爆炸投,很相似,这也是朋友极力推荐的原因。
体验:超越娱乐,投票即表达
尽管问答和赢奖金,都是台上嘉宾的,和线下网友无半毛钱的关系,但为什么一个问题能有300—400万人参与呢?
传统价值体系中,人们是不愿意和别人不同,属于集体无意识或随大流,少数派边缘化或隐匿状态。如今,大家更愿意在某些条件下,大胆表达自己。投票就是一种方式。
话题性、分享属性,从话题分享中寻找志趣相投的人。这个是90后更愿意干的事情。
本质上,冰冷数据的背后实际上是人性和价值观的变迁。
征集问题,参与话题,选择阵营,《你正常吗》基于互联网大数据技术,能够真实反应当下社会普通人民特别是90后年轻群体的心理活动和生活状态,在一个价值观多元化的时代,这些话题反应了当下社会真实的、个性化的价值观,必然引起了他们的共鸣。
《你正常吗》中的考题,都是在生活中并不起眼的小细节,当参与测试的基数达到一定值,测试结果反映的就是当下社会普通人们的心理活动和生活状态,再加上数据的支撑,这档节目成功唤醒了人们的“自我意识”,也成为很有价值的社会风向标,获得了远超一般节目的娱乐意义。
去年我们就一直在思考这些问题,并着手做了一个叫爆炸投的产品。而早在2011年,受2012世界末日话题的影响,我们就做了“乐趣投票”的网站,觉得投票其实是个很有意思的事情。
这个产品让用户发起一些生活化、甚至有趣的投票。从调查和投票设计上,把复杂世界和策略逻辑简化,我们更极致一点,直接简化成2个原始选项,它代表了人性中最直接的反应。
它可以让很多人,重新思考自己和他人的关系,自己和群体的关系。人与群分,在寻找共同者的同时,也帮你实现一次轻度社交。
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