从苹果、魅族、锤子到努比亚——被演化的工匠精神观点
目前在手机行业内谈论工匠精神,大多数人会觉得这是宣传话术,工匠精神已经被玩坏了。那么,为什么我们会谈到工匠精神?它本来是什么样子?未来会如何?今天就和大家聊一聊手机行业内工匠精神的演化。
一般意义上讲,工匠精神是指工匠对自己的产品精雕细琢、精益求精的精神理念。代表人物当推17世纪英国的约翰·哈里森,历经40余年打造五台航海钟,完美解决了航海经度定位问题。20世纪下半叶,工匠精神首推德国制造,严谨而实用。工匠精神在手机行业的体现和传播,从苹果开始,在不同时期被赋予了不同的涵义。
工匠精神的演化:从苹果、魅族、锤子到努比亚
1、苹果:工匠精神 = 创新的动力
苹果手机盛行背后,除了镁光灯前神一样存在的乔布斯外,还有一个人发挥了极其重要的作用,他就是苹果产品设计的核心人物乔纳森。乔布斯对于乔纳森的信任程度与授权程度超乎想象,他曾表示,“在苹果,他(乔纳森)比除我之外的所有人管理权都大,没人能指使他或干预他做任何事。我就是这么规定的。”
在《乔纳森传》中,我们可以深入了解乔纳森以及他的工匠精神。乔纳森的父亲是位银器匠,他本身也接受了偏向于德国包豪斯学派这一蕴含“工匠精神”的基础教育,所以在他的职业生涯中,工匠精神一以贯之。乔纳森认为,对于产品好的追求是无止境的,它来自于每个细节的打磨和探究,它是基于一种将细节做到极致的欲望,它是对此前的颠覆,需要全身心的投入。这种工匠精神成为了苹果前进与创新的驱动力之一,每次关于苹果的宣传中,工匠精神都会成为时不时出现的亮点。
2、魅族:工匠精神 = 理想主义
国内手机厂商中,带有工匠精神色彩的首推魅族。有两个原因:一是魅族曾经追随苹果的脚步,曾被称为乔布斯的中国学徒,2014年以前,魅族每年推出一款精品,精心设计与研发。二是魅族的创始人黄章拥有木匠的手艺,家中不少家具都由他亲手打造,如曾自己购买木料,设计并手工刨制出一个电视柜。黄章在手机制造上对于工艺有较高的要求,自己也曾扮演魅族硬件产品的首席设计师角色,“J.Wong 设计”甚至成为招牌。
然而在手机行业快速发展的潮流中,尤其是在小米手机的影响下,魅族从“小而美”走向“大而全”,2014年推出四款产品,除魅族之外,还推出了面向大众的低端品牌魅蓝,工匠精神在逐步淡化。驱动这一选择的背后是“商人精神”,走出理想主义,魅族开启了另一片天空。
3、锤子:工匠精神 = 泛滥的情怀
把工匠精神推向高潮的品牌是锤子。2013年3月,曾是新东方老师的罗永浩在北京国家会议中心舞台上,介绍他即将推出的Smartisan OS。在发布会即将结束的时候,老罗放了张图片:一位工匠坐在桌子前,细心地打磨着手中的物件。他说自己其实特别欣赏和佩服工匠,并认为中国人从历史上就缺乏对工匠的尊重。从此,工匠精神走入大众的视野。
锤子手机一个突出的设计在于:玻璃覆盖率达83%,在经典的直板触屏设计下,它并没有配备常见的触控按键或是虚拟按键设计,而是设计了三枚实体按键,十分独特;菜单键和返回键位置还可以互换,以适应于不同用户的使用习惯。当然,这一些特殊的设计也带来了良品率的下降,以及上市初期各种影响用户体验的问题的产生。锤子手机遭到质疑,被认为工匠精神只是泛滥的情怀,却没有在产品中真正体现。
4、努比亚:工匠精神 = 工艺态度
努比亚是国内传统手机厂商推出的第一个独立品牌,主打拍照和音乐,相比其他互联网品牌,略显低调。2014年努比亚销量500万部,低于小米、荣耀、大神,与魅族相近,属于“小而美”。
努比亚掌门人倪飞在手机行业12年,和小米雷军一样,喜欢尝试各种手机。同时,倪飞又是一个爱书之人,喜欢伴着优雅安静的音乐,读书、思考。在他的带领下,努比亚成为一个有态度、有深度的品牌,追求个性,倡导探索,坚持1500元-3500元价位,相对规模,更注重产品本身。在工艺设计上,追求精益求精,如新推出的Nubia Z9 Max历经了140道CNC机床铣刀工序,3倍于传统手机的阳极工艺处理,以获得良好的视效和温润的触感。
做手机是否用心,用户是能够感受的到的,如苹果、华为、小米(不包括红米)、魅族(不包括魅蓝)、努比亚等。工匠精神背后的安静力量和产品信仰能给人自信,所以努比亚坚信,“我们不擅大声呐喊,但我们的声音一定会被听到。”
工匠精神演化的驱动力与方向
不禁要问,为什么会出现这种演化?后续又会如何演化呢?事物的发展总有其背后的规律,手机行业也是如此。
1、行业的快速发展让工匠精神扭曲。当一个行业走向快速壮大的时候,必然是鱼龙混杂,也必然有人放弃曾经坚持的东西。2012年开始,智能机更换功能机大潮来临,同时互联网手机带着独有的营销方式想“颠覆”传统手机行业,工匠精神成为了产品包装的外衣,成为了营销的工具,当被包装的情怀甚嚣尘上,就会让真正具有工匠精神的厂商或者埋没或是发展受阻。
2、消费者的诉求将推动工匠精神回归。2015年开始,国内手机市场发展保持稳定,增长率不高,竞争更加白热化,消费者在购机时更加注重用户体验,我们看到,诸多手机厂商都在向精品路线发展,这将会让真正具有工匠精神的产品逐步凸显出来。近期准备要做手机的格力董明珠和360周鸿祎,在微博之夜上纷纷表示,要拿出工匠精神,要做出有品质的手机。
未来手机发展会遵循两个方向,一个是品牌主义,一个是硬件免费。中高端手机将走向品牌主义,工匠精神必不可少。中低端手机将走向硬件免费,通过软件和服务赚钱,这个方向上的手机不会追求工匠精神,但在某些方面的配置上,也会追求极致,以满足用户的细分需求。
文/陈述,手机、通信专栏作者,微信公众号:陈述
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